Dell Precision 490 - Manual (Page 79)

Guide de référence rapide
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Entretien et maintenance de l'ordinateur
Pour maintenir votre ordinateur en bon état, respectez les consignes suivantes :
• Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant
du disque dur est allumé.
• Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.
• Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant
le lecteur.
• Sauvegardez régulièrement les fichiers.
• Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, la souris et le clavier. Consultez le Guide d'utilisation
pour plus d'informations.
Résolution des incidents
Conseils de dépannage
Respectez les consignes suivantes lors des procédures de dépannage :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez la procédure
d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider
le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce
programme.
• Si l'instruction fournie dans la section consacrée au dépannage vous renvoie au Guide d'utilisation,
rendez-vous sur le site support.dell.com (si nécessaire à partir d'un autre ordinateur) pour consulter
ce document.
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation, ou s'il est détecté
mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire appel au dépanneur matériel pour résoudre cette
incompatibilité.
Pour résoudre les incompatibilités à l'aide de cet utilitaire :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez
dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer
la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution des problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.