Dell Latitude C500 - Manual (Page 54)

support.dell.com Informações sobre o Sistema Dell Latitude 3-15
(Rev. 3/11/98) LOCALIZAÇÃO DE ARQUIVO: D:\Eri_DProject\Dell\Temp\413CU0s\413CUbb0.fm
Obtendo Ajuda
A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o seu computador não esteja
funcionando conforme o esperado. Para obter informações sobre essas ferramenta
de ajuda, consulte o Guia do Usuário.
Se o computador apresentar problemas e não for possível acessar o Guia do Usuário
on-line, use o Diagnóstico da Dell para ajudá-lo a descobrir a causa do problema e
solucioná-lo. O Diagnóstico encontra-se no ResourceCD fornecido com o
computador.
NOTA: Execute o Diagnóstico antes de ligar para o suporte técnico da Dell, já que os
testes de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar quando
telefonar.
Para iniciar o Diagnóstico da Dell, execute as seguintes etapas:
1. Desligue o computador.
2. Desencaixe o computador se estiver encaixado.
3. Ligue o computador.
4. Pressione <F2> no início da rotina de inicialização para acessar o menu de
configuração do sistema.
NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual caso você deseje restaurá-la após a
execução do Diagnóstico da Dell.
5. Selecione a seguinte seqüência de inicialização:
•
Primeiro Dispositivo de Inicialização: Unidade de Disquete
•
Segundo Dispositivo de Inicialização: Unidade de CD/DVD/CD-RW
•
Terceiro Dispositivo de Inicialização: HDD Interno
6. Insira o ResourceCD da Dell na unidade de CD-ROM.
7. Desligue o computador.
8. Ligue o computador. O computador é iniciado e começa a executar
automaticamente o Diagnóstico da Dell.
9. Quando for concluída a execução do diagnóstico, remova o ResourceCD da
unidade de CD-ROM.
Para alterar a seqüência de inicialização, repita as etapas 1 a 6, adaptando a seqüência
às suas necessidades. Em seguida, reinicie o computador.
Quando você inicia o diagnóstico, a tela com o logotipo da Dell é exibida, seguida
de uma mensagem informando que o diagnóstico está sendo carregado. Após o
carregamento do diagnóstico, o Diagnostics Menu (Menu Diagnóstico) é exibido.
Para selecionar uma opção nesse menu, destaque a opção e pressione <Enter> ou
pressione a tecla correspondente à letra destacada na opção escolhida.