HiTi CS-200e User Manual

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4.3 Resolución de problemas
4.3.1 Problemas de impresión

Ninguna acción

Compruebe si el controlador de la impresora está instalado de forma correcta.
Inspeccione el cable de la fuente de alimentación y el cable USB de la impresora.
Inspeccione el cartucho de cinta y la tarjeta.
Imprima una tabla de prueba.

Se imprime una tarjeta
en blanco

Se imprimen algunas
manchas pequeñas

Se imprimen líneas
horizontales blancas

Impresión parcial o incorrecta

Inspeccione el cartucho de cinta.
Compruebe la configuración del valor "A" de "Printing Area" (Área de impresión) en el controlador.
Establezca el valor "A" como predeterminado y vuelva a intentar.
Inspeccione la tarjeta para comprobar si cumple con la especificación CR-80.

Compruebe la configuración de la impresora.
Inspeccione el cable de interfaz y el cartucho de cinta.
Asegúrese de que el rodillo de limpieza de la impresora esté limpio.
Inspeccione si la tarjeta de impresión está limpia.
Inspeccione el cabezal de impresión.

La superficie de la tarjeta podría estar sucia o limpiándose a través del dispositivo de captura de
polvo.
Cabezal de impresión atascado.
Inspeccione el rodillo y el dispositivo de captura de polvo para comprobar si no es necesario
sustituirlos.

Compruebe que el cartucho de cinta esté instalado de forma correcta.
Compruebe si el cabezal de impresión está sucio o dañado.

Se imprimen líneas verticales
blancas

Se imprimen imágenes
borrosas

El cabezal de impresión térmica podría estar dañado. Para obtener ayuda póngase en contacto
con el distribuidor o revendedor más cercano.

Compruebe que el cartucho de cinta esté instalado de forma correcta.
Inspeccione el cabezal de impresión para comprobar si es necesario realizar la limpieza.
Inspeccione el rodillo de limpieza y el dispositivo de captura de polvo para comprobar si no es
necesario sustituirlos.
Compruebe si la tarjeta es compatible o no.

Manual de usuario de HiTi CS-200e & CS-220e

Español

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