Solución de problemas (continuación) – Sony SPP-A968 User Manual

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Información adicional

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ES

Solución de problemas (continuación)

Problema

El auricular no suena al llamar

desde la unidad base.

No es posible oír nada por el

altavoz.
No se oye la indicación de hora.

No es posible grabar el saludo

correctamente.

El teléfono no graba los

mensajes.

El teléfono no acepta el código

ID remoto (código de

seguridad).

Se oyen pitidos de error al

introducir el código ID remoto

(código de seguridad).
No se oye un pitido largo de

confirmación al introducir el

código ID remoto (código de

seguridad).
El nombre y/o número de

teléfono de la persona que

llama no aparece en el visor.

El nombre y/o número de

teléfono de la persona que

llama no aparece en el visor

durante la llamada en espera.

Llamada al

auricular desde

la unidad base

Contestador automático

Operación desde un

teléfono externo

ID de llamada

Solución

• Ajuste el interruptor RING en ON.

• Utilice el control VOLUME de la unidad base para

aumentar el volumen del altavoz.

• Compruebe que ha ajustado el día y la hora (página 28).

• Es posible que el día y la hora se hayan borrado

debido a una interrupción de suministro de

alimentación. Vuelva a ajustarlos (página 28).

• La duración de los mensajes debe estar comprendida

entre dos segundos y cuatro minutos.

• Asegúrese de hablar a una distancia aproximada de 30

cm del micrófono al grabar.

• Compruebe el modo de contestación. El teléfono no puede

grabar mensajes en el modo sólo saludo (página 32).

• Compruebe que la memoria no esté llena. Si el área de

grabación restante es inferior a un minuto, el teléfono

cambiará al modo sólo saludo automáticamente.

• El teléfono no graba mensajes de duración inferior a

dos segundos.

• Aunque la duración del mensaje sea superior a cuatro

minutos, el teléfono sólo graba hasta cuatro minutos.

• Compruebe que llama desde un teléfono de tonos.

• Compruebe que introduce el código ID remoto

(código de seguridad) antes de dos segundos después

de haber introducido (#).

• Asegúrese de que el código ID remoto (código de

seguridad) es correcto.

• Introduzca el código ID remoto (código de seguridad)

mientras se reproduce el saludo.

• Asegúrese de llamar desde un teléfono de tonos.

• Compruebe que se ha abonado al servicio de ID de llamada.

• Es posible que el servicio de ID de llamada no

funcione si el teléfono está conectado a una central

privada con extensiones (PBX).

• Asegúrese de que el auricular esté en la unidad base o

que el interruptor RING esté ajustado en ON (página 20).

• La llamada se realiza a través de una compañía que no

ofrece el servicio de ID de llamada. Aparecerá “OUT

OF AREA” en el visor.

• La llamada está “bloqueada”. Aparecerá “PRIVATE”

en el visor.

• Ha contestado a la llamada mientras el visor mostraba

“**RINGING**”. Asegúrese de contestar una vez

aparezcan los datos de ID de llamada.

• Compruebe que se ha abonado al servicio de “ID de

llamada con llamada en espera” (consulte la página 46).

• Compruebe que no haya nadie hablando por otro

teléfono de la misma línea telefónica.

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