Melitta Stage therm User Manual

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Garantie Melitta

Pour cet appareil, nous proposons une garantie répondant

aux conditions suivantes:

1

. Cet appareil est garanti en principe pendant une durée

de 24 mois à partir de la date d’achat. La garantie n’entre

en vigueur que lorsque la date d’achat est confirmée par

le tampon et la signature du vendeur ou sur présentation

du ticket de caisse.

2. Durant la période de garantie, nous remédions gratuite-

ment à toutes les défectuosités prouvées de l’appareil,

résultant de défauts de matériaux ou de fabrication. La

garantie est assurée sous forme de réparation ou de

remplacement des pièces défectueuses ou de l’appareil.

Les pièces remplacées deviennent la propriété du fabri-

cant. La garantie est proposée sans facturation de frais

de transport, d’emballage ou de frais accessoires parti-

culiers.

3. La garantie ne couvre pas les défectuosités de l’appareil

qui ne relèvent pas du fabricant. Ceci est spécifiquement

valable pour les défauts consécutifs à une utilisation

inappropriée (telle que par ex. le fonctionnement avec

une tension ou une nature de courant incorrecte), à un

entretien inadéquat et à l’usure normale des pièces sur-

venant après utilisation de l’appareil. La garantie ne s’ap-

plique pas aux défauts résultants d’une calcification (un

détartrage régulier est nécessaire – voir conseils dans le

mode d’emploi). La garantie de s’applique pas à la casse

de verre et aux défauts qui ne nuisent que faiblement à

la valeur ou à la capacité d’utilisation de l’appareil.

4. La garantie n’est pas valable en cas d’intervention de

tiers non autorisés par le fabricant ou d’utilisation de

pièces de rechange autres que les pièces de rechange

d’origine.

5. La garantie n’est valable que dans le pays d’achat de

l’appareil. En cas de recours en garantie, renvoyer l’appa-

reil

• de préférence dans son emballage d’origine

• avec la carte de garantie remplie et le justificatif

d’achat,

• et avec la description de la réclamation

au service après-vente Melitta ou à l’un des services

après-vente ou vendeurs spécialisés autorisés.

6. Tous les autres types de réclamations, en particulier des

dommages et intérêts, y compris les dommages consé-

cutifs, sont exclus dans la mesure où la responsabilité du

fabricant n’est pas prescrite de manière impérative.

Les droits à la garantie de l’acheteur final résultant du

contrat de vente/de la situation juridique avec le vendeur

ne sont pas concernés par cette garantie.

France:

Melitta France S.A.S

Service Consommateurs

02570 Chézy - sur - Marne

Email: [email protected]

Service Consommateurs

www.melitta.fr

Appel non surtaxé

Melitta garantie

Voor dit apparaat geeft Melitta een garantie onder de volgen-
de voorwaarden:
1. Melitta geeft gedurende een periode van 24 maanden na de

aankoopdatum een garantie op het apparaat. Deze garantie
is alleen geldig wanneer de aankoopdatum wordt bevestigd
door een winkelstempel en een handtekening van de han-
delaar op de garantiekaart of op vertoon van een aankoop-
bewijs met daarop de aankoopdatum van de het apparaat.

2. Tijdens de garantieperiode worden bewezen defecten van

het apparaat, die veroorzaakt worden door gebreken in het
materiaal en/of fabricage, gratis verholpen door – naar
keuze van Melitta – reparatie of vervanging van de defecte
onderdelen of vervanging van het apparaat. Door de ver-
vanging van onderdelen of het apparaat wordt de garantie-
periode niet verlengd. Vervangen onderdelen en apparaten
worden eigendom van Melitta.

3. Defecten of schade die niet onder de verantwoordelijkheid

van de fabrikant vallen, vallen niet onder de garantie. Dit is
specifiek van toepassing voor defecten of schade die
veroorzaakt worden door verkeerd gebruik (bv. in werking
stellen van het toestel met incorrecte stroom of voltage),
onzorgvuldig onderhoud of normale slijtage. Bovendien
geldt de garantie niet op defecten of schade ontstaan als
gevolg van verkalking (regelmatig ontkalken is nodig – zie
hiervoor instructies in de handleiding). De garantie is eve-
neens niet geldig op glasbreuk of defecten die slechts een
te verwaarlozen effect hebben op de waarde of het
functioneren van het toestel.

4. De garantie vervalt indien reparaties worden uitgevoerd

door derden die niet door Melitta zijn erkend of bij
gebruik van niet originele vervangingsonderdelen.

5. De garantie is uitsluitend geldig in het land waar het appa-

raat werd gekocht. Indien u aanspraak op de garantie wilt
maken, stuur dan het apparaat:
• bij voorkeur in de originele verpakking;
• met een geldige garantiekaart of geldig aankoopbewijs;
• met een omschrijving van de klacht
naar de Melitta-Consumentenservice of een erkende klan-
tenservice of speciaalzaak.

6. Alle andere aanspraken van welke aard dan ook, waaronder

begrepen alle aanspraken voor overige schade en kosten,
inclusief gevolgschade, al dan niet gebaseerd op deze garan-
tie, zijn uitdrukkelijk uitgesloten, voor zover de fabrikant
door de wet niet verplicht aansprakelijk is.

7. Aanspraken onder deze garantie beïnvloeden niet de aan-

spraken van de gebruiker voortvloeiend uit het koopcon-
tract/juridische relatie met de verkoper.

Melitta-Consumentenservice:

Nederland:

Melitta Service
Pascal 40, 3241 MB Middelharnis
Tel.:

+31(0)187/488 678, Fax: +31(0)183/627 413

e-mail: [email protected]

www.melitta.nl

België:
MELITTA BELGIE N.V./S.A.
Brandstraat 8, 9160 LOKEREN

Tel. +32(0)9/331.52.00, Fax +32(0)9/331.52.01

e-mail: [email protected]

www.melitta.be

F

NL

Melitta Garantie

Für dieses Gerät gewähren wir dem Verbraucher eine
Garantie zu den nachstehenden Bedingungen:
1. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Die

Garantie tritt nur in Kraft, wenn das Kaufdatum durch
Stempel und Unterschrift des Händlers auf der
Garantiekarte (siehe Deckel der Verpackung) oder durch
Vorlage der Kaufquittung bestätigt ist.

2. Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich

alle uns nachgewiesenen Mängel des Gerätes, soweit sie
auf Material- oder Fabrikationsfehlern beruhen, die bereits
zum Zeitpunkt des Kaufes vorhanden waren. Dazu muss
uns der Mangel innerhalb von 4 Wochen nach Entdeckung
mitgeteilt werden. Die Garantieleistung erfolgt durch
Instandsetzung oder Austausch mangelhafter Teile oder
des Gerätes. Durch die Inanspruchnahme der Garantie
verlängert sich die Garantiezeit für das Gerät nicht.
Ausgewechselte Teile gehen in das Eigentum des
Herstellers über. Die Garantieleistung umfasst die Über-
nahme von Fracht-, Verpackungs- und sonstigen
Nebenkosten.

3. Mängel, die nicht auf einem Verschulden des Herstellers

beruhen, sind von der Garantie ausgenommen. Dies gilt
insbesondere für Mängel, die auf unsachgemäßer Wartung
oder Handhabung (wie z.B. Betrieb mit falscher Stromart
oder –spannung) oder auf nutzungsbedingtem Verschleiß
beruhen. Ebenfalls von der Garantie ausgenommen sind
Schäden, die durch Verkalkung entstehen (regelmässiges
Entkalken – siehe Hinweise in der Bedienungsanleitung –
ist für einen problemlosen Gerätebetrieb erforderlich).
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Glasbruch oder
Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des
Gerätes nur unerheblich mindern.

4. Die Garantie erlischt bei Eingreifen nicht vom Hersteller

autorisierter Dritter oder bei Verwendung nicht originaler
Ersatzteile.

5. Die Garantie ist nur in dem Land gültig, in dem das Gerät

gekauft wurde. Im Garantiefall senden Sie bitte das Gerät
• möglichst im Originalkarton
• mit der ausgefüllten Garantiekarte (siehe Verpackung)

und dem Kaufbeleg sowie

• der Beschreibung der Beanstandung
• an den Melitta Zentralkundendienst oder einen der

autorisierten Fachhändler

6. Die Ansprüche aus dieser Garantie verjähren spätestens

30 Monate nach Kaufdatum.

7. Weitergehende Ansprüche jeglicher Art – insbesondere

Schadensansprüche einschließlich Folgeschäden – sind
ausgeschlossen, soweit nicht eine Haftung des Herstellers
gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Die Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers aus dem
Kaufvertrag mit dem Verkäufer werden durch diese
Garantie nicht berührt.
Melitta Haushaltsprodukte GmbH & Co. KG
Ringstraße 99
32423 Minden

Guarantee

For this coffeemaker we shall grant a guarantee according

to the following conditions:

1

. The guarantee generally runs for a period 24 months

from the date of purchase. The guarantee comes into

force only, if date of purchase is confirmed by the

dealer’s stamp and signature on the guar antee card or

by submission of the corresponding proof of purchase/

receipt.

2. Within the guarantee period we will eliminate any

defects which are existing already from the time of buy-

ing in the appliance resulting from faults which be pro-

ved against us in material and/or workmanship either by

repairing or exchanging defective parts or exchanging

the whole appliance. The complaint has to be advised to

us within 4 weeks after detection. The guarantee period

for the appliance will not be extended by the submissi-

on of the claim under guarantee. Exchanged parts will

become property of the manufacturer. The customer

will not be billed for freight, packaging or other inciden-

tal costs resulting from a claim under guarantee.

3. Damages which are not under responsibility of the

manufactorer are not covered by the guarantee. This is

valid especially for claims arising from improper use

(e.g. operation with wrong type of current or voltage)

or maintenance as well as from normal wear and tear.

Moreover the guarantee does not cover claims resulting

from calcification (for descaling hints look into the users

manual), glass breakages or faults which have only a

negligible effect on the value or operation of the appli-

ance.

4. The guarantee becomes void if repairs are carried out

by third parties which are not authorized by the manu-

facturer to do so and/or if spare parts are used other

than the original ones.

5. This guarantee is valid only in the country where the

appliance was bought. In case of claim under guarantee,

please return the complete appliance

• preferably in the original box.

• with the filled-in guarantee card (see box) and the

proof of purchase/receipt as well as

• a description of the fault

to the Melitta Customer Service Centre, to an authori-

zed Service Centre or your approved dealer.

6. The entitlement out of this guarantee comes under the

statute of limitation 30 months after date of purchase at

the latest.

7. All other claims particularly claims for damages and

compensations for consequential damages resulting

from this guarantee are excluded unless the liability of

the manufacturer is laid down by binding law.

The claims under this guarantee of the ultimate buyer

ensuing from the sales contract/legal relationship with the

seller will not be affected by this guarantee.
Melitta Haushaltsprodukte GmbH & Co. KG

Ringstraße 99

D-32427 Minden

Germany

D

GB

Zentralkundendienst

Deutschland

Melitta Zentralkundendienst

Melittastr. 44

32427 Minden

Tel.: (01 80) 5 27 36 46

(14

ct./min. aus dem

deutschen Festnetz)

Österreich

Melitta GmbH

Münchner Bundesstraße 131

5021 Salzburg

Schweiz

Melitta GmbH,

Abt. Kundendienst

4622 Egerkingen

Tel: +41(0)62 / 3 88 98 30

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