Avaya 1165E User Manual
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About the Avaya 1165E IP Deskphone . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Basic features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Telephone controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Telephone display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
USB support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
License Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Call features and Flexible Feature Codes . . . . . . . . . . . . . . . 23
Audio and text message broadcast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
WML Browser support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Security features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Encrypted calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Station Control Password (SCPW) . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Entering and editing text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Entering text using the IP Deskphone dialpad . . . . . . . . . . . . 31
Entering text using the USB keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Editing text using the soft keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Virtual Private Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Connecting your IP Deskphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
QoS configuration recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Installing and configuring VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Configuring Telephone Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Using the Telephone Options menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Adjusting the display screen contrast . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Selecting a language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59