保証書とアフターサービス, アフターサービス, Vaio – Sony VGP-UPR1 User Manual

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JP

VGP-UPR1 (JP/GB/FR/ES/CT/KR) 3-96-348-0(1)

保証書とアフターサービス

保証書

この製品は保証書が添付されていますの
で、お買い上げの際、お買い上げ店からお受
け取りください。

所定事項の記入および記載内容をお確かめ
のうえ、大切に保存してください。

アフターサービス

調子が悪いときはまずチェックを

この取扱説明書をもう

1

度ご覧になってお調

べください。

それでも具合の悪いときは

VAIO

カスタ

マーリンクへご連絡ください

VAIO

カスタマーリンクについては、詳しく

は、本書に記載されている「お問い合わせ先に
ついて」

28

ページ)をご覧ください。

保証期間中の修理は

保証書の記載内容に基づいて修理させていた
だきます。ただし、保証期間内であっても有
償修理とさせていただく場合がございます。
詳しくは保証書をご覧ください。

保証期間経過後の修理は

修理によって機能が維持できる場合は、ご要
望により有料で修理させていただきます。

修理について

当社では本機の修理は引取修理を行ってい
ます。
当社指定業者がお客様宅に修理機器をお引き
取りにうかがい、修理完了後にお届けします。
詳しくは、

VAIO

カスタマーリンクへご連絡

ください。

修理用補修部品について

ソニーでは、長期にわたる修理部品のご提供
ならびに環境保護などのため、修理サービス
ご提供の際に再生部品または代替品を使用す
ることがあります。また交換した部品は、上
記の理由によりソニーの所有物として回収さ
せていただいておりますので、あらかじめご
了承ください。

部品の保有期間について

当社では本機の補修用性能部品(製品の機能
を維持するために必要な部品)を、製造打ち切
り後

6

年間保有しています。この部品保有期

間を修理可能の期間とさせていただきます。

ご相談になるときは次のことをお知らせくだ
さい。

型名:

VGP-UPR1

製造番号:本機の底面に記載されています。

故障の状態:できるだけ詳しく

購入年月日:

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