お問い合わせ先について – Sony VGP-UPR1 User Manual
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JP
VGP-UPR1 (JP/GB/FR/ES/CT/KR) 3-96-348-0(1)
お問い合わせ先について
「故障かな
?
と思ったら」の項目をチェックしても具合が悪いときは、以下のお問い合わせ先にご
相談ください。
VAIO
カスタマーリンク
■
使いかたなどの技術的なお問い合わせ窓口
電話番号
(
0466
)
30-3000
受付時間
平日
9
時∼
18
時
/
土・日・祝日
9
時∼
17
時
(年末年始は、土・日・祝日の受付時間となる場合があります)
■
修理窓口
電話番号
0120-60-5599
(フリーダイヤル)
※携帯電話、
PHS
、一部の
IP
電話、海外などからのご利用は(
0466)30-3030
(通話料お客様負担)
受付時間
平日
9
時∼
20
時
/
土・日・祝日
9
時∼
17
時
(年末年始は、土・日・祝日の受付時間となる場合があります)
※電話番号や営業時間は変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
お電話の前に以下の内容をご用意ください。
お使いのコンピュータの
VAIO
カスタマー
ID
(バイオをお使いで
VAIO
カスタマー登録をしていただいてい
る場合)
本機の型名:
VGP-UPR1
本機の製造番号(本機底面に記載されています)
VAIO
カスタマー登録をしていただいた際に登録した電話番号
ちょっと一言
発信者番号通知でお電話していただくとよりスムーズに担当者につながります。
本機を接続しているパーソナルコンピュータ名(型名)
表示されたエラーメッセージ
パーソナルコンピュータに付属していないソフトウェアを追加した場合は、そのソフトウェアの名前とバー
ジョン
修理をご依頼される場合は以下をあらかじめご用意ください。
修理品本体
保証書(保証期間中のみご用意ください。)
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