j5 create JUC700 USB 3.0 Wormhole Switch DSS - Windows - Manual (Page 140)

WORMHOLE WORMHOLE JUC700
MANUAL DEL USUARIO
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GARANTÍA DE j5create
j5 create ofrece una garantía limitada de 1 años. Los daños por desgaste y roturas no
están incluidos
.
El usuario deberá llamar o enviar un correo electrónico al servicio al cliente de j5create
con información sobre el defecto del producto y obtendrá un número de autorización de
devolución.
Los usuarios se hacen responsables del coste de la devolución y nosotros nos ocuparemos
del envío posterior.
Para obtener una autorización de devolución, el usuario deberá tener la información
siguiente a mano cuando llame o envíe correo electrónico al equipo de servicio:
(i) una copia de la factura de compra original para verificar la garantía
(ii) el número de serie del producto
(iii) una descripción del problema
(iv) el número de autorización de material devuelto
(v) el nombre, dirección y número de teléfono del cliente
j5create no garantiza que la funcionalidad del producto será continua y estará libre de
errores. j5create no se hace responsable por los daños por no seguir las instrucciones
relativas al uso del producto. Esta garantía no se aplica a: (a) partes consumibles, a
menos que el daño haya ocurrido debido a un defecto en materiales o mano de obra; (b)
daños estéticos, incluyendo, pero no limitándose a rayas, roturas y
plástico roto en los puertos; (c) daños causados por el uso con productos que no son
j5create; (d) daños causados por fuerzas mayores (desastres naturales, inundaciones,
fuego, terremotos, rayos, tifones, etc.); (e) daños causados por un mal uso (f) daños
usados por una utilización del producto fuera de los usos permitidos o normales descritos
por j5create ; (g) daños causados por reparaciones (incluyendo actualizaciones y
ampliaciones) realizadas por cualquier persona que no sea representante de j5create o
del Servicio Autorizado de j5create; (h) un producto o parte de él ha sido modificado
para alterar la funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de j5create; o (i) si el
número de serie de j5create ha sido quitado o deformado en el producto.
Si se da alguna de las situaciones anteriores, j5create calculará el coste de los materiales
y reparación para comunicárselo.