Soporte técnico, Usb3.0 multi adapter – j5 create JUH450 USB 3.0 HDMI & 3-Port HUB User Manual
Page 162
USB3.0 MULTI ADAPTER
Manual del usuario
30
Media Player Classic
Otros
Algunas tarjetas gráficas, como Intel, no permiten que chipset de gráficos secundarios sean
ajustados como tarjetas primarias. Como resultado, el modo primario podría no funcionar o
la pantalla quedar deshabilitada.
Si experimenta problemas durante el proceso de arranque, inicie su ordenador en Modo
Seguro y desinstale el controlador. Mantenga la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de
arranque de Windows y seleccione el Modo seguro.
Para verificar la versión del controlador instalado, haga clic en “Panel de control” →
“Agregar o quitar programas” para comprobar el programa: USB Display Device (Trigger 2)
9.xx.xxxx.0159 (el número significa la versión del controlador).
Existen algunas limitaciones en diferentes reproductores multimedia por su soporte de
archivos. Acompañamos nuestros resultados de la prueba de compatibilidad en las tablas
según los diferentes sistemas operativos, tarjeta o chipset gráfico del sistema principal,
reproductores multimedia y el formato multimedia soportado. Se actualizará
periódicamente con la nueva versión de reproductores multimedia o nuestro último
controlador.
SOPORTE TÉCNICO
Si surge algún problema al usar este producto, siga las instrucciones siguientes antes
de devolver el producto a la tienda.
Manual del usuario
Contiene instrucciones detalladas y una sección para la solución de problemas;
muchos problemas comunes pueden resolverse fácilmente leyendo el manual del
usuario.
Soporte en línea
Visite el sitio web j5 create (www.j5create.com) para encontrar el último software
para su dispositivo. Si el mismo problema persiste, puede enviar una descripción de
. El equipo de soporte técnico de
j5 create le contestará en las 24 horas siguientes.
Soporte telefónico
Llámenos al +1 888-689-4088 y uno de nuestros técnicos de soporte le atenderá con
sumo gusto.
Servicio al cliente: Número gratuito:+1 888-988-0488
Soporte técnico:Número gratuito:+1 888-689-4088
Correo electrónico: [email protected]
Contacte con el Servicio técnico en horario de oficina. 9:00AM-6:00PM U.S.A E.S.T.
Lunes a viernes para mayor asistencia.