Technische hilfe, Usb3.0 multi adapter benutzerhandbuch – j5 create JUH450 USB 3.0 HDMI & 3-Port HUB User Manual
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USB3.0 MULTI ADAPTER
Benutzerhandbuch
Wiedergabe im Vollbildmodus zu stark ruckelt.
Auch bei PC-Systemen mit unzureichenden Spezifikationen kann die Wiedergabequalität
auf USB-Grafikgeräten sehr schlecht sein.
Die Videoaufnahme mit Hardware-Overlays wird unterstützt.
Einige Softwarepakete für DVD-Wiedergabe unterstützen nicht die Wiedergabe auf einer
zweiten Grafikkarte. Versuchen Sie, zuerst auf dem zweiten Anzeigegerät den Mediaplayer
zu starten und dann die DVD wiederzugeben.
Möglicherweise fehlen dem PC Mediencodecs, um die Wiedergabe bestimmter
Videoformate zu unterstützen. Auf den folgenden Links können Sie sich lizenzfreie
Mediencodecs herunterladen.
K- Lite:
Video-/Medienplayer haben bei verschiedenen Anzeigemodi verschiedene
Decodierungsmöglichkeiten. Für eine bessere Wiedergabe von DVDs und bestimmter
Videoformate auf dem angeschlossenen USB-Grafikanzeigegerät wird die Verwendung der
folgenden lizenzfreien Programme empfohlen:
Media Player Classic
Sonstiges
Manche Grafikkarten (z. B. Intel) verhindern es, dass ein zweiter Grafik-Chipsatz als
Primärkarte eingestellt werden kann. Daher ist es möglich, dass der Primärmodus nicht
funktioniert oder das Anzeigegerät deaktiviert wird.
Wenn während des Bootvorgangs Probleme auftreten, starten Sie den Computer im
abgesicherten Modus, und deinstallieren Sie den Treiber. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt,
bis das Windows-Startmenü erscheint. Wählen Sie den abgesicherten Modus.
Um die Version des installierten Treibers zu ermitteln, klicken Sie auf “Systemsteuerung” →
“Programme hinzufügen oder entfernen”: USB Display Device (Trigger 2) 9.xx.xxxx.0159 (die
Zahl steht für die Treiberversion).
Manche Mediaplayer unterstützen nur eine beschränkte Anzahl an Dateiformaten. Die
Ergebnisse der Kompatibilitätstests finden Sie in den Tabellen. Dort werden die
unterschiedlichen Betriebssysteme, die Haupt-Grafikkarte/der Haupt-Chipsatz, die
Mediaplayer und die unterstützten Medienformate aufgeführt. Sie werden regelmäßig
aktualisiert, wenn eine neue Version von Mediaplayern oder ein neuer Treiber auf den Markt
kommen.
TECHNISCHE HILFE
Sollten Sie Probleme bei der Verwendung dieses Produkts haben, führen Sie die
folgenden Schritte aus, bevor Sie mit dem Produkt wieder zu Ihrem Händler gehen.
Das Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthält ausführliche Anleitungen und Vorschläge zur
Problembehebung. Viele Probleme können ganz einfach gelöst werden, wenn Sie
sich zunächst sorgfältig das Benutzerhandbuch durchlesen.
Online-Hilfe
Auf der Website von j5 create (www.j5create.com) finden Sie die neueste Software
für Ihr Gerät. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, können Sie eine E-Mail an
[email protected] senden, in der Sie Ihr Problem beschreiben
. Das Support-Team von
j5 create wird Ihnen auf diese E-Mail innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.
Telefonische Hilfe