9 milieu, 10 garantie en service, 8 accessoires bestellen – Philips Viva Cafetière User Manual
Page 52: 11 problemen oplossen
52
9 Milieu
• gooi het apparaat aan het einde van zijn
levensduur niet weg met het normale huisvuil,
maar lever het in op een door de overheid
aangewezen inzamelpunt om het te laten
recyclen. Op die manier levert u een bijdrage
aan een schonere leefomgeving (fig. 27).
10 Garantie en service
Als u service of informatie nodig hebt of als
u een probleem ondervindt, bezoek dan de
ondersteuningspagina op de Philips-website
(www.philips.com/support) of neem contact
op met het Philips Consumer Care Centre in
uw land. het telefoonnummer vindt u in het
‘worldwide guarantee’-vouwblad. Als er geen
Consumer Care Centre in uw land is, ga dan naar
uw plaatselijke Philips-dealer.
2
Laat het apparaat twee keer werken.
Zie hoofdstuk ‘het apparaat gebruiken’. Laat
het apparaat 3 minuten afkoelen voordat u
met de tweede koffiezetcyclus begint.
3
Laat het apparaat nog twee keer met schoon,
koud water werken om alle ontkalker- en
kalkresten weg te spoelen.
4
Maak de kan en de filterhouder schoon (zie
hoofdstuk ‘Schoonmaken’).
8 Accessoires
bestellen
ga naar onze Online Shop op
www.shop.philips.com/service om accessoires
voor dit apparaat te kopen. Ga naar uw Philips-dealer
of een Philips-servicecentrum als de Online Shop niet
beschikbaar is in uw land. Als u problemen hebt met
het vinden van accessoires voor uw apparaat, neem
dan contact op met het Philips Consumer Care
Centre in uw land. U vindt de contactgegevens in
het ‘worldwide guarantee’-vouwblad.
11 Problemen oplossen
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van het apparaat.
Als u het probleem niet kunt oplossen met de informatie hieronder, ga dan naar www.philips.com/support
voor een lijst met veelgestelde vragen of neem contact op met het Consumer Care Centre in uw land.
Probleem
Oplossing
Koffiezetten duurt langer dan normaal.
het apparaat moet worden ontkalkt (zie hoofdstuk
‘Ontkalken’).
De koffiezetter schakelt uit voordat het
waterreservoir leeg is.
het apparaat moet worden ontkalkt (zie hoofdstuk
‘Ontkalken’).
Het filter stroomt over wanneer de kan tijdens
het koffiezetten uit het apparaat wordt genomen.
Verwijder de kan tijdens het koffiezetten niet langer
dan 30 seconden om te voorkomen dat het filter
overstroomt.
De koffie stroomt uit het filter, maar stroomt
niet goed of helemaal niet in de kan.
Controleer of het mengpijpje verstopt is.
4222_200_0125_2_DFU-Redesign_A5_v2.indd 52
6/22/12 1:29 PM