ROHO nexus SPIRI cushion - Manual (Page 19)

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Garantía limitada
¿Qué cubre la garantía?
ROHO, Inc. cubre todos los defectos de materiales o de mano de obra del producto. Cualquier
sustitución de los componentes que se proporcionan anulará la garantía.
¿Por cuánto tiempo?
24 meses desde la fecha en que se compró originalmente el producto, con la excepción de la
funda, que tiene una garantía limitada de 12 meses.
Lo que haremos
Dentro de un período de tiempo razonable después de que nos devuelva el producto,
repararemos o reemplazaremos cualquier defecto de material y de mano de obra, y se lo
enviaremos de vuelta sin ningún cargo.
Lo que no haremos
No repararemos un producto sin cargos si se ha usado indebidamente, se ha dañado por
accidente o se ha dañado por un “fenómeno de la naturaleza”, por ej., inundación, tornado,
terremoto, incendio.
Lo que el cliente debe hacer
Dentro de EE.UU., el cliente puede comunicarse con ROHO, Inc. para obtener un número de
autorización de devolución y se debe incluir un formulario de autorización de devolución con el
producto cuando éste se devuelva. El formulario de autorización de devolución se puede
obtener en nuestro sitio Web en www.therohogroup.com o comunicándose con el Departamento
de Servicio al Cliente al número gratuito 1-800-851-3449. Fuera de EE.UU., comuníquese con
el distribuidor ROHO más cercano. Visite el sitio Web para obtener la lista actual de
distribuidores ROHO (www.therohogroup.com).
Si no envía un formulario de autorización de devolución puede provocar que el producto se
devuelva sin realizar evaluación ni reparación.
Preguntas
Llame gratuitamente a nuestro Departamento de Servicio al Cliente desde EE.UU. al (800)-851-
3449. Fuera de EE.UU. llame a su distribuidor o al Departamento de Servicio al Cliente de
ROHO al 1-618-277-9150.
Descargo de responsabilidad
Todas las garantías implícitas, lo que incluye las de COMERCIABILIDAD e IDONEIDAD PARA UN
PROPÓSITO EN PARTICULAR también se limitan al período que se especifica anteriormente
desde la fecha de compra original y cualquier medida por el incumplimiento de tales garantías
o de cualquier garantía expresa que se describa en este documento, se debe iniciar dentro de
este período. ROHO, Inc. no será responsable de ningún daño incidental o emergente con
respecto a la pérdida económica o daños a la propiedad, ya sea como resultado de un
incumplimiento de las garantías expresas o implícitas, o de otro modo. ROHO, Inc. no será
responsable de los resultados de la manipulación descuidada ni del uso excesivo o indebido de
este producto.
Sus derechos y los efectos de esta garantía en ellos
Esta garantía restringe la duración de todas las garantías implícitas, como se indica
anteriormente, y limita o excluye la reparación de daños incidentales o emergentes. Algunas
jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de las garantías implícitas, y otras no
permiten la exclusión o limitación de los daños emergentes o incidentales, por lo que puede
que esas disposiciones no se apliquen a usted. Si bien esta garantía le otorga derechos legales
específicos, también puede tener otros derechos que varían entre jurisdicciones.
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