ROHO nexus SPIRI cushion - Manual (Page 26)

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FRANCAIS
RÉPARATIONS :
RÉPARATIONS MINEURES :
Si votre coussin présente une fuite, utiliser la trousse de réparation fournie avec le produit et suivre
les instructions de la trousse de réparation.
PROGRAMME DE RÉPARATION:
Si vous avez besoin d'une réparation, vous pouvez retourner le produit pour une évaluation. Avant
de retourner le produit à ROHO, Inc., composer le numéro sans frais de notre service de soutien aux
clients aux États-Unis au 1-800-851-3449 pour un numéro d'autorisation de retour. Un numéro
d'autorisation de retour doit être obtenu auprès de ROHO, Inc. et un formulaire d'autorisation de
retour rempli doit être inclus avec votre produit quand vous le retournez.
Le formulaire d'autorisation de retour peut être obtenu à partir de notre site Web à www.thero-
hogroup.com ou en contactant le soutien aux clients. À l’extérieur des États-Unis, contacter le
distributeur ROHO le plus près. Consulter notre site Web au www.therohogroup.com pour obtenir la
liste la plus récente des distributeurs internationaux de ROHO (www.therohogroupcom).
Soyez avisés que des frais seront exigibles pour tous les produits qui ne sont pas couverts par la
garantie.
Si l’utilisateur néglige de soumettre un formulaire d'autorisation de retour, le produit pourrait être
renvoyé sans évaluation ou réparations.
PROGRAMME DE PRÊT (ÉTATS-UNIS SEULEMENT) :
ROHO, Inc. offre un service de prêt pendant la réparation de votre coussin. Un dépôt est exigé pour
le prêt de coussins. Le prêt de stock se compose d'une large gamme de coussins de taille standard
avec une valve. Sous réserve de disponibilité. Contacter notre Service Clientèle au 1-800-851-3449.
POLITIQUES DE RETOUR :
Tout retour exige l’autorisation préalable de ROHO, Inc. et est assujetti à des frais de reconstitution
des stocks. Avant de retourner votre produit, contacter notre Service Clientèle au 1-800-851-3449
aux États-Unis.
À l’extérieur des États-Unis, contacter le distributeur de votre pays ou ROHO International au
1-618-277-9150 pour obtenir les cordonnées du distributeur le plus près. Voir notre site Web au
www.therohogroup.com pour obtenir la liste la plus récente des distributeurs internationaux de
ROHO.
MISE AU REBUT:
Aucun risque environnemental connu n’a été associé aux composants des produits de ce manu-
el, lorsque celui-ci est utilisé et mis au rebut de façon appropriée. Jeter le produit et/ou ses
composants conformément aux règlements en vigueur dans votre pays. NE PAS INCINÉRER.