ROHO nexus SPIRI cushion - Manual (Page 27)

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FRANCAIS
Garantie limitée
Couverture
ROHO, Inc. couvre tout défaut de matériau ou de main d’œuvre du produit. Toute substitution
des composants fournis annulera la garantie.
Durée de la garantie
24 mois à partir de la date de l’achat d’origine, sauf pour la housse qui est couverte par une
garantie limitée de 12 mois.
Ce que nous ferons.
Nous nous engageons à réparer ou remplacer dans un délai raisonnable suite au retour du
produit, tout défaut de matériau et de main d’œuvre et à vous renvoyer le produit gratuitement.
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne réparerons pas gratuitement un produit qui a été mal utilisé ou endommagé par un
accident ou une « catastrophe naturelle » comme une inondation, un cyclone, un tremblement
de terre ou un incendie.
La responsabilité du client
Aux États-Unis, le client doit contacter ROHO, Inc. pour obtenir un numéro d’autorisation de
retour et un formulaire d’autorisation de retour rempli doit être inclus avec le produit retourné.
Le numéro d’autorisation de retour peut être obtenu sur notre site Web au www.therohogroup.
com ou en nous contactant au numéro sans frais de notre service de soutien aux clients au
1-800-851-3449. À l’extérieur des États-Unis, contacter le distributeur ROHO le plus près.
Consulter le site Web pour obtenir la liste à jour des distributeurs ROHO (www.therohogroup.
com).
Un produit retourné sans formulaire d’autorisation de retour risque de vous être retourné sans
avoir été évalué ou réparé.
Questions
Aux États-Unis, composer le numéro sans frais de notre service de soutien à la clientèle au
1-800-851-3449. À l’extérieur des États-Unis, composer le numéro de votre concessionnaire
ou du service de soutien à la clientèle ROHO au 1-618-277-9150.
Clause de non responsabilité
Toute garantie implicite couvrant la QUALITÉ MARCHANDE et l’ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER est également limitée à la période indiquée ci-dessus, et ce à partir de la date
d’achat initial; et tout recours en justice pour rupture de ces garanties ou de toute garantie
expresse doit être introduit au cours de cette période. ROHO, Inc. ne pourra être tenue
responsable de préjudices financiers ou de dommages matériels résultant de tout dommage
indirect ou accessoire causé par une rupture de la garantie expresse ou implicite. ROHO, Inc. ne
pourra être tenue responsable des conséquences de toute manipulation négligente ainsi que de
tout usage abusif ou incorrect de ce produit.
Vos droits et l’incidence de cette garantie sur ces droits
Cette garantie limite le délai d’application de toutes les garanties implicites, comme il est
indiqué ci-dessus, et limite ou exclut tout recouvrement suite à des dommages consécutifs ou
indirects. Certaines juridictions interdisent les restrictions sur les délais de garantie, de même
que les restrictions sur les dommages accessoires ou indirects. Ces clauses pourraient donc ne
pas s’appliquer dans votre cas. Cette garantie vous accorde des droits juridiques précis; vous
pourriez également bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions.