Philips 10002519 User Manual
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PROBlEMAS - cAuSAS - SOlucIONES
problemas
Causas
Soluciones
la máquina no se enciende
la máquina no está conectada a 
la red eléctrica.
conectar la máquina a la red 
eléctrica.
la puerta de servicio está abierta. cerrar la puerta.
El café no está suficientemente caliente.
las tazas están frías.
calentar las tazas.
la máquina no suministra agua caliente 
o vapor.
El orificio del tubo de vapor está 
obstruido.
limpiar el orificio del tubo de vapor 
con una aguja.
El café tiene poca crema
la mezcla no es adecuada o 
la torrefacción del café no es 
reciente o bien el molido es 
demasiado grueso.
cambiar tipo de mezcla de café o 
regular el molido como se describe 
en el apartado 5. Aumentar la dosis 
como se indica en el apartado 6.
la máquina necesita demasiado tiempo 
para calentarse o la cantidad de agua 
que sale del tubo es reducida.
El circuito de la máquina está 
atascado por cal.
descalcificar la máquina.
El grupo suministrador no se puede 
extraer,
El grupo suministrador no está 
correctamente colocado.
Encender la máquina. cerrar 
la puerta de servicio. El 
grupo suministrador vuelve 
automáticamente a la posición inicial.
cajón de recogida de posos 
introducido.
Extraer el cajón de recogida de 
posos antes de extraer el grupo 
suministrador.
No sale café
Falta de agua.
llenar el depósito de agua y cargar el 
circuito (Apartado 4.3).
Grupo suministrador sucio.
limpiar el grupo suministrador 
(Apartado 10.1).
dosis elevada.
Reducir la dosis (Apartado 6).
circuito no cargado.
cargar el circuito (Apartado 4.3).
El café sale lentamente
dosis elevada.
Reducir la dosis (Apartado 6).
café demasiado fino.
cambiar el tipo de mezcla de café o 
regular el molido como se describe 
en el apartado 5. Reducir la dosis 
como se indica en el apartado 6.
circuito no cargado.
cargar el circuito (Apartado 4.3).
Grupo suministrador sucio.
limpiar el grupo suministrador 
(Apartado 10.1).
El café sale por fuera del suministrador
Suministrador en posición 
incorrecta
Volver a colocar el suministrador
Suministrador obstruido
limpiar el suministrador y los orificios 
de salida
para las averías no mencionadas en la tabla o en caso de que las soluciones indicadas no funcionen,
llamar al teléfono de atención al cliente.