Dell Latitude X300 User Manual

Page 173

Advertising
background image

S y s t e m i n f o r m a s j o n s v e i l e d n i n g

171

• Servicemerke og kode for

ekspresservice

• Microsoft Windows-lisensetikett

S e r v i c e m e r k e o g M i c r o s o f t W i n d o w s - l i s e n s

Disse etikettene finner du på datamaskinen.

• Bruk servicemerket til å

identifisere datamaskinen når du
bruker support.dell.com eller
kontakter teknisk støtte.

• Oppgi koden for ekspresservice for

å styre henvendelsen din når du
kontakter teknisk støtte. Koden for
ekspresservice er ikke tilgjengelig i alle land.

• Bruk nummeret på Microsoft Window-lisensetiketten

hvis du installerer operativsystemet på nytt.

• De nyeste driverne til datamaskinen
• Svar på spørsmål om teknisk service

og kundestøtte

• Elektroniske diskusjoner med andre

brukere og kundestøtte

• Dokumentasjon for datamaskinen

D e l l s w e b o m r å d e f o r k u n d e s t ø t t e –
support.euro.dell.com

Dells webområde for kundestøtte gir deg flere elektroniske verktøy,
for eksempel følgende:

• Løsninger – Feilsøkingstips, artikler fra teknikere og elektroniske kurs
• Forum – Elektroniske diskusjoner med andre Dell-kunder
• Oppgraderinger – Oppgraderingsinformasjon for komponenter,

for eksempel minne, harddisken og operativsystemet

• Customer Care – Kontaktinformasjon, ordrestatus, garanti og

reparasjonsinformasjon

• Nedlastinger – Drivere, oppgraderinger og

programvareoppdateringer

• Referanse – Datamaskindokumentasjon, produktspesifikasjoner

og tekniske dokumenter

• Status på servicehenvendelse og

kundestøttehistorikk

• Tekniske problemer for datamaskinen
• Vanlige spørsmål
• Filnedlastinger
• Detaljer om konfigurasjonen på

datamaskinen

• Servicekontrakt for datamaskinen

W e b o m r å d e t D e l l P r e m i e r S u p p o r t –
premiersupport.dell.com

Webområdet Dell Premier Support er tilpasset kunder innenfor
næringsliv, offentlige myndigheter og utdanningsinstitusjoner.
Dette webområdet er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner.

Hva leter du etter?

Finn det her

(fortsatt)

J1962bk0.book Page 171 Tuesday, June 17, 2003 4:52 PM

Advertising