Hach-Lange Piston pipette - Manual (Page 75)

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Sección 10 Garantía,
responsabilidad y
reclamaciones
El fabricante garantiza que el producto suministrado se
encuentra libre de fallas de material y de fabricación y se
obliga a reparar o bien reemplazar gratuitamente las piezas
defectuosas.
El plazo prescriptivo para reclamos de falla en estos pipetas
es de 24 meses.
Para los defectos a los cuales pertenece también la ausencia
de las características aseguradas, el proveedor asume la
garantía del siguiente modo, bajo exclusión de mayores
responsabilidades: A opción del proveedor se han de reparar
o suministrar nuevamente sin coste alguno todas aquellas
piezas que se han vuelto inutilizables o cuya utilizabilidad se
ha perjudicado considerablemente y en forma comprobada a
causa de una circunstancia previa al traspaso de riesgo,
particularmente a causa de una falla de construcción, mala
calidad del material de construcción o bien un diseño
defectuoso, dentro del período de garantía y a partir del
momento de traspaso de riesgo. La determinación de tales
defectos debe notificarse por escrito en forma inmediata al
proveedor, a más tardar dentro de 7 días posteriores a la
detección del defecto. En caso que el cliente no proceda con
este aviso, se considera la prestación de servicio como
autorizada, sin considerar el defecto. No se aplica una
responsabilidad que supere los daños directos e indirectos.
En caso que el fabricante prescribiera dentro del período de
garantía la ejecución de trabajos de mantenimiento
específicos por parte del cliente y no se cumplieran estas
prescripciones, se termina la pretensión de garantía para
daños derivados por la no observación de las prescripciones.
No pueden reclamarse mayores pretensiones,
particularmente por daños consecutivos.
De esta regulación se consideran excluidas las piezas de
desgaste y los daños causados por un manejo inapropiado,
un montaje inseguro o bien una aplicación fuera del uso
previsto.
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