Canon SELPHY CP900 - Manual (Page 386)

49
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met de SELPHY, controleert u eerst het volgende. Als de items hieronder
het probleem niet oplossen, kunt u contact opnemen met een van de helpdesks voor klantenondersteuning van
Canon die worden aangegeven op de bijgeleverde lijst met klantenondersteuning.
Stroom
O Het apparaat gaat niet aan
• Zorg ervoor dat de stekker goed is aangesloten (p. 10) .
• Houd de knop q ingedrukt totdat het scherm wordt weergegeven (p. 11) .
• Als u de batterij NB-CP2L (afzonderlijk verkrijgbaar) en de lader-adapter CG-CP200 (afzonderlijk
verkrijgbaar) gebruikt, controleert u of de batterij is opgeladen en correct geplaatst en of de kabel correct is
aangesloten.
Afdrukproblemen
O
Afdrukken niet mogelijk
• Controleer of de SELPHY is ingeschakeld (p. 11) .
• Controleer of de inktcassette en papiercassette correct zijn geplaatst (p. 10) .
• Zorg ervoor dat het inktvel niet slap hangt (p. 7) .
• Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt (p. 9) .
• Wanneer de inkt op is, moet u de inktcassette vervangen door een nieuwe. Wanneer het papier op is, moet
u de papiercassette bijvullen met nieuw papier (p. 14) .
• Controleer of u de juiste combinatie van papier, papiercassette en inktcassette gebruikt (p. 7) .
• Als de SELPHY tegelijkertijd op een digitale camera en computer is aangesloten en er een geheugenkaart
is geplaatst, kunt u mogelijk niet correct afdrukken. Sluit de SELPHY op slechts één apparaat tegelijk aan.
• Afhankelijk van de omgevingstemperatuur kan de SELPHY oververhit raken en tijdelijk niet meer werken.
Dit is geen storing. Wacht totdat de temperatuur daalt en het afdrukken wordt hervat.
Beelden weergeven of afdrukken van een geheugenkaart of USB-flashgeheugen niet mogelijk
• Zorg ervoor dat de geheugenkaart helemaal en in de juiste sleuf is geplaatst met het label naar boven
(pp. 12, 13) .
• Zorg ervoor dat het USB-flashgeheugen helemaal en in de juiste richting is geplaatst (p. 15) .
• Controleer of u een ondersteund beeldtype gebruikt (p. 12) .
• Controleer of een geheugenkaart waarvoor een adapter nodig is, eerst in de adapter is geplaatst voordat
u de adapter in de kaartsleuf stopt (p. 12) .
Afdrukken vanaf een digitale camera niet mogelijk
• Controleer of de digitale camera PictBridge ondersteunt (p. 46) .
• Controleer of de SELPHY en de digitale camera correct zijn aangesloten (p. 46) .
• Controleer of de oplaadbare batterij of wegwerpbatterijen in uw digitale camera niet leeg is of zijn.
Als een batterij bijna leeg is, vervangt u deze door een volledig opgeladen of nieuwe batterij.
Afdrukken vanaf een computer niet mogelijk
• Controleer of u de software volgens de juiste procedure hebt geïnstalleerd (p. 44) .
• Controleer of de SELPHY correct is aangesloten in de infrastructuurmodus (p. 31) tijdens het afdrukken via
draadloze LAN. Koppel de USB-kabel los indien deze is aangesloten.
• Controleer of de SELPHY en uw computer rechtstreeks verbonden zijn via een USB-kabel (p. 45) als
u afdrukt met behulp van een USB-kabel. Als u verbinding hebt gemaakt met een draadloze LAN, schakelt
u de draadloze LAN uit (p. 41) en start u de software opnieuw.
• Problemen die zich uitsluitend in Windows voordoen: Zorg ervoor dat de printer niet op offline staat.
Is dat wel het geval, klik dan met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en annuleer de
offline-instelling.
• Problemen die zich uitsluitend op Macintosh-computers voordoen: Controleer of de SELPHY
is geregistreerd op de printerlijst (p. 45) .
O
De datum wordt niet afgedrukt
Afdrukken vanaf een geheugenkaart of USB-flashgeheugen niet mogelijk
• Controleer of de optie voor het afdrukken van de datum is ingesteld (p. 21) .
Als u DPOF print gebruikt, worden de instellingen voor het afdrukken van de datum gebruikt die op de
digitale camera zijn ingesteld.
Afdrukken vanaf een digitale camera niet mogelijk
• Controleer of de datuminstelling op uw digitale camera is ingesteld op [On/Aan]. Als echter de instelling
[Default/Standaard] is gekozen, worden de instellingen voor het afdrukken van de datum gebruikt die
op de SELPHY zijn ingesteld.