HP Equipo multifunción HP PSC 1417 Impresora Escáner Copiadora User Manual

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1

Contactos de color cobre

2

Cinta de plástico con pestaña rosa (se
debe retirar antes de la instalación)

3

Inyectores de tinta situados bajo la cinta

Vuelva a insertar los cartuchos de impresión y compruebe que estén insertados
completamente y que encajan en su sitio.

Causa

Los contactos del cartucho de impresión no tocan los contactos del carro de

impresión.
Solución

Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos. Compruebe que estén insertados

completamente y que encajan en su sitio.

Causa

El sensor o el cartucho de impresión está defectuoso.

Solución

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Diríjase a

www.hp.com/support

. Haga clic en Contacte con HP para obtener información sobre cómo

ponerse en contacto telefónico con el servicio de asistencia técnica.

HP All-in-One no imprime

Solución

Realice los siguientes pasos:

Compruebe la conexión de HP All-in-One y el equipo.

Compruebe que el cable USB está conectado de forma segura tanto a
HP All-in-One como al equipo. Apague HP All-in-One y, a continuación, vuelva a
encenderlo.

Apague HP All-in-One. Espere un minuto. Vuelva a iniciar el equipo y a encender
HP All-in-One.

Compruebe que el cable USB tiene una longitud inferior a 3 metros y que
funciona con otro producto. Reemplace el cable si es necesario.

Guía del usuario

37

Información

sobre

solución

de

problemas

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