HP Equipo multifunción HP PSC 1417 Impresora Escáner Copiadora - Manual (Page 52)

Para obtener información sobre la extracción de los cartuchos de impresión, consulte
Sustitución de los cartuchos de impresión .
4. Coloque los cartuchos de impresión en un protector o en una bolsa de plástico hermética
para que no se sequen y déjelos aparte. No los envíe con HP All-in-One a menos que se lo
indique el agente de asistencia técnica de HP.
5. Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos minutos a que éste vuelva a
su posición de inicio (en el lado izquierdo).
Nota Asegúrese de que el carro de impresión ha vuelto a su posición antes de
apagar HP All-in-One.
6. Pulse el botón Encender/Reanudar para apagar HP All-in-One.
7. Desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, desconéctelo de HP All-in-One.
Nota No envíe el cable de alimentación ni la fuente de alimentación con
HP All-in-One. El software de HP All-in-One de sustitución no incluirá estos
elementos. Guarde el cable y la fuente de alimentación en un lugar seguro hasta
que llegue el dispositivo HP All-in-One de repuesto.
8. Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del HP All-in-One de
sustitución, utilícelo para enviar el dispositivo.
Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de embalaje
adecuado. La garantía no cubre los gastos por daños durante el envío causados por un
embalaje o transporte inadecuados.
9. Coloque la etiqueta con la dirección para la posterior devolución en la parte exterior de la
caja.
10. Incluya los siguientes elementos en la caja:
– Una descripción completa del problema para el personal del servicio de asistencia
técnica (es útil incluir muestras de los problemas de calidad de impresión).
– Una copia del recibo de compra u otra prueba de la adquisición para establecer el
período de garantía.
– Nombre, dirección y número de teléfono de contacto durante el día.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA de Hewlett-Packard
En esta sección se describe la garantía limitada que incluye HP All-in-One.
Capítulo 10
48 HP PSC 1400 All-in-One series
Obtención
de
asistencia
de HP