Information complémentaire, Dépannage – Sony KLV-40ZX1M User Manual

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Information complémentaire

Dépannage

Si vous avez des questions supplémentaires
concernant l’utilisation de votre moniteur ACL
Sony, si vous devez l’envoyer en réparation ou si
vous avez besoin d’assistance technique, visitez
notre site Web ou appelez l’un des numéros
suivants :

http://fr.sony.ca/support au Canada
http://www.sony.com/tvsupport aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis

Symptôme

Explication/solution

L’appareil n’affiche aucune image

L’appareil n’affiche aucune
image

• Vérifiez les paramètres d’Écono. d’énergie (page 20).

Il n’y a aucune image en
provenance de la source vidéo

• Vérifiez la connexion entre l’appareil vidéo en option et le moniteur ACL.

L’image est de mauvaise qualité

La qualité d’image n’est pas
aussi bonne qu’au magasin

• La qualité de l’image dépend du signal.

L’écran n’affiche aucune
couleur, il affiche une image
sombre ou de mauvaises
couleurs ou encore l’image est
trop claire

• Réglez les options du Mode image dans la configuration Image (page 16).
• Si vous réglez le mode Écono. d’énergie à Bas ou à Haut, cela améliore le

niveau du noir (page 20).

Image floue/Couleurs de
mauvaise qualité

• Si l’appareil est transporté d’un endroit froid à un endroit chaud ou si la

température de la pièce change brutalement, l’image peut devenir floue ou les
couleurs être de mauvaise qualité à cause de la condensation. Éteignez
l’appareil et patientez quelques heures avant de le rallumer.

L’appareil n’émet aucun son ou un son parasité

L’image s’affiche
correctement, mais il n’y a
aucun son

• Vérifiez le volume.
• Appuyez sur la touche MUTING ou VOL + de sorte que « Muting » disparaisse de

l’écran (page 14).

BRAVIA Sync

Impossible de trouver
l’appareil BRAVIA Sync
HDMI raccordé

• Assurez-vous que la fonction Commande pour HDMI est configurée à la fois

sur le moniteur ACL et sur l’appareil externe compatible avec BRAVIA Sync
(page 12).

Un deuxième récepteur audio-
vidéo ne s’affiche pas dans la
liste des périphériques

• Les fonctions BRAVIA Sync et Commande pour HDMI ne permettent

d’utiliser qu’un seul récepteur AV à la fois (page 20).

Entrée d’ordinateur

L’appareil n’affiche aucune
image ou ne reçoit aucun
signal

• Assurez-vous que l’ordinateur est correctement branché à l’entrée HDMI IN de

l’appareil.

• Assurez-vous que le signal de sortie de l’ordinateur fait partie de ceux indiqués

à la page 11.

L’image est de mauvaise
qualité

• Ajustez la résolution (page 11).

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