j5 create JUA350 - USB 3.0 HDMI Display Adapter - Manual (Page 171)

USB-HDMI-MONITORADAPTER BENUTZERHANDBUCH
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FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Fragen zur Verwendung dieses Gerä ts haben, gehen Sie
folgendermaßen vor. Hilfe finden Sie auf unserer Website, aber Sie
kö nnen auch die Support-Hotline von
j5 create anrufen.
Bekannte Probleme
- Die Bildschirmdruckfunktion wird derzeit bei MAC OS 10.6 im
erweiterten Bildschirm nicht unterstützt.
Allgemeine Empfehlungen
- Kompatibilitä tsprobleme treten auf, wenn mehrere Video-über-USB-
Gerä te an einem System angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass
alle anderen Video-über-USB-Treiber deinstalliert wurden, bevor Sie
j5 create installieren.
- Prüfen Sie, ob das Gerä t richtig an das Host-System angeschlossen
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den USB-Anschluss des USB-
Monitoradapters verwenden.
- Trennen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegerä ts ab, und schließen
Sie es wieder an.
- Prüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Treiberinstallation
neu gestartet wurde.
- Verwenden Sie einen anderen USB 2.0-Anschluss und/oder
Computer.
- Trennen Sie alle anderen USB-Gerä te vom System ab.
- Schließen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegerä ts ohne den
Umweg über einen Hub direkt an den Computer an.
- Führen Sie ein Reset/eine Aktualisierung/Synchronisierung Ihres
Monitors durch.
Medienwiedergabe
- Wechseln Sie unabhä ngig von der Plattform wä hrend der
Videowiedergabe niemals den Anzeigemodus oder die Position
oder die Anordnung des Videoplayer-Fensters (z. B. darf das