Lenovo ThinkCentre M91 - Manual (Page 202)

1. Del som kan byttes ut av kunden (“CRU”) Service
Ved service med CRU sender tjenesteleverandøren CRUer til deg for egen regning
slik at du kan installere dem selv. Informasjon om CRUer og instruksjoner for
utskifting leveres sammen med produktet og er på forespørsel fra Kunden
tilgjengelig fra Lenovo. CRUer som er enkle å installere av deg, kalles
“Self-service-CRUer”. “Optional-service-CRUer” er CRUer som kan kreve noe
teknisk innsikt og verktøy. Installering av “Self-service-CRUer” er Kundens ansvar.
Kunden kan be en Serviceleverandør om å installere “Optional-service”-CRUer
under den typen garantiservice som gjelder for produktet. Det kan være mulig å
kjøpe en tilleggstjeneste som sørger for at “Self-service”-CRUer blir installert for
deg, fra en tjenesteleverandør eller Lenovo. Det finnes en liste over CRUer og
hvilken kategori de tilhører, i publikasjonen som fulgte med produktet, eller på
www.lenovo.com/CRUs. Et eventuelt krav om å returnere en defekt CRU vil være
angitt i instruksjonene som følger med utskiftnings-CRUen. Når retur kreves: 1)
blir returinstruksjoner, en forhåndsbetalt retur-adresselapp og emballasje levert
sammen med utskiftnings-CRUen; og 2) du kan belastes for utskiftnings-CRUen
hvis tjenesteleverandøren ikke mottar den defekte CRUen fra deg innen tretti (30)
dager etter at du mottok utskiftningsenheten.
2. Service på stedet
Ved service på stedet vil tjenesteleverandøren reparere eller skifte ut produktet
hos deg. Du må sørge for et passende arbeidsområde der produktet kan tas fra
hverandre og settes sammen igjen. Det kan være nødvendig å fullføre enkelte
reparasjoner på servicesenteret. Tjenesteleverandøren vil da sende produktet til
servicesenteret for egen regning.
3. Service med budtjeneste / på servicesenter
Ved service med budtjeneste eller på servicesenter blir produktet reparert
eller skiftet ut ved et utpekt servicesenter, og tjenesteleverandøren betaler
for transporten. Du er ansvarlig for å koble fra og pakke produktet i en
fraktcontainer som du har fått utlevert, slik at produktet kan returneres til et utpekt
servicesenter. Et bud henter Kundens produkt og leverer det til servicesenteret.
Tjenesteleverandøren returnere produktet til deg for egen regning.
4. Service med innlevering
Ved service med innlevering blir produktet reparert eller skiftet ut når du har
levert det til et utpekt servicesenter for din regning og risiko. Når produktet er
reparert eller skiftet ut, gjøres det tilgjengelig slik at du kan hente det. Hvis du ikke
henter produktet, kan tjenesteleverandøren avhende produktet slik det anses mest
hensiktsmessig, uten ansvar for deg.
5. Service med innsending
Ved service med innsending blir produktet reparert eller skiftet ut ved et utpekt
servicesenter når du har levert det, for din regning og risiko. Når produktet er
34
ThinkCentre Sikkerhet og garantier