Lenovo ThinkCentre M91 - Manual (Page 93)

Ved onsite-service reparerer eller udskifter en Serviceudbyder produktet
på Deres adresse. De skal stille et velegnet arbejdsområde til rådighed for
Serviceudbyderen, således at det er muligt skille produktet ad og samle det igen.
Visse reparationer skal muligvis udføres på et servicecenter. Hvis det er tilfældet,
sender Serviceudbyderen produktet til servicecenteret for egen regning.
3. Kurér- eller depotservice
Ved kurér- eller depotservice repareres eller udskiftes Deres produkt hos et
nærmere angivet servicecenter, og forsendelsen foregår på Serviceudbyderens
regning. De er ansvarlig for at frakoble produktet og pakke det i emballage til brug
for returneringen af Deres produkt til det pågældende servicecenter. En kurér
henter Deres produkt og afleverer det til servicecentret. Servicecenteret returnerer
produktet til Dem for egen regning.
4. Kundeindleveringsservice
Ved kundeindleveringsservice repareres eller udskiftes Deres produkt, efter De
har indleveret det til et nærmere angivet servicecenter. De bærer selv risikoen og
udgifterne i den forbindelse. Efter endt reparation eller udskiftning vil produktet stå
klar til Deres afhentning. Hvis De ikke afhenter produktet, kan Serviceudbyderen
disponere over produktet efter eget valg, uden ansvar over for Dem.
5. Indsendelsesservice
Ved indsendelsesservice repareres eller udskiftes Deres produkt på et nærmere
angivet servicecenter, efter de har indleveret det. De bærer selv risikoen og
udgifterne i den forbindelse. Når produktet er blevet repareret eller udskiftet,
returneres det til Dem på Lenovos risiko og regning, medmindre andet angives
af Serviceudbyderen.
6. Kunde-tovejs-indsendelsesservice
Ved kunde-tovejs-indsendelsesservice repareres eller udskiftes Deres produkt,
efter De har indleveret det til et nærmere angivet servicecenter. De bærer selv
risikoen og udgifterne i den forbindelse. Efter endt reparation eller udskiftning vil
produktet stå klar til Dem til returforsendelse på Deres risiko og regning. Hvis De
ikke arrangerer returforsendelse, kan Serviceudbyderen disponere over produktet
efter eget valg, uden ansvar over for Dem.
7. Produktudskiftningsservice
Ved produktudskiftningsservice sender Lenovo et udskiftningsprodukt til Deres
adresse. Installation og funktionskontrol er Deres ansvar. Det nye produkt bliver
Deres ejendom, og det defekte produkt bliver Lenovos ejendom. De skal returnere
det defekte produkt til Lenovo i den emballage, De har modtaget det nye produkt
i. Forsendelsesomkostninger betales af Lenovo. Hvis De ikke benytter den
emballage, det nye produkt blev leveret i, kan De holdes ansvarlig for skade på det
defekte produkt, hvis det beskadiges under forsendelsen. De vil blive faktureret
Kapitel 4. Garanti
35