Lenovo ThinkCentre M82 - Manual (Page 211)

CRU di sostituzione vengono incluse le istruzioni di restituzione unitamente a un
contenitore e a un'etichetta di spedizione pre-affrancata e 2) le spese della CRU
di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente se il fornitore del servizio
non riceve la CRU malfunzionante entro trenta (30) giorni dalla data di ricevimento
della CRU di sostituzione.
2. Assistenza a domicilio
Il provider di servizi ripara o sostituisce il prodotto presso l'utente. L'utente deve
mettere a disposizione un ambiente di lavoro idoneo al disassemblaggio e al
riassemblaggio del prodotto. Potrebbe essere necessario completare alcune
riparazioni presso il centro assistenza. In questi casi, il provider di servizi invia il
prodotto al centro assistenza a sue spese.
3. Servizio di corriere o deposito
Il prodotto viene riparato o sostituito presso il centro assistenza autorizzato e
la spedizione è a carico del provider di servizi. L'utente è responsabile della
disconnessione e dell'imballaggio del prodotto nella confezione fornitagli per la
restituzione del prodotto al centro di assistenza indicato. Un corriere preleverà
il prodotto e lo consegnerà al centro assistenza designato. Il prodotto viene
riconsegnato all'utente a spese del centro assistenza.
4. Servizio con consegna presso il centro assistenza a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato dove
viene trasportato a spese del cliente e sotto la responsabilità del cliente. Una volta
riparato o sostituito, il prodotto può essere ritirato dal cliente. Se il cliente non
provvede al ritiro del prodotto, il provider di servizi ne disporrà nel modo ritenuto
più adatto, senza alcun obbligo nei confronti dell'utente.
5. Servizio con spedizione postale a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto viene restituito al cliente a spese di
Lenovo e sotto la responsabilità di Lenovo, salvo quanto diversamente specificato
dal provider di servizi.
6. Servizio con spedizione postale del prodotto da riparare e del prodotto
riparato a carico del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato dove
viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente. Una
volta riparato o sostituito, il prodotto viene messo a disposizione del cliente il
quale dovrà organizzare il ritiro con spedizione postale a sue spese e sotto la sua
responsabilità. Se il cliente non provvede a organizzare il ritiro tramite spedizione
postale del prodotto riparato, il provider di servizi ne disporrà nel modo ritenuto
più adatto, senza alcun obbligo nei confronti del cliente.
Capitolo 4. Garanzia
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