BEA IS40P - Manual (Page 12)

V
9 Dépannage
10 Coordonnées de la société
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Ne laissez jamais un problème irrésolu. Si vous n’êtes pas satisfait après avoir tenté de résoudre un problème, appelez la
société BEA, Inc. Si vous devez attendre jusqu’au jour ouvrable suivant avant de pouvoir obtenir l’aide de BEA, évitez de
faire fonctionner la porte jusqu’à ce qu’elle soit réparée. Ne compromettez pas la sûreté du fonctionnement d’une porte ou
d’un portail automatique en acceptant une solution incomplète. Vous pouvez appeler les numéros suivants 24 heures sur
24, 7 jours sur 7. Pour plus d’information, visitez le site www.beasensors.com.
États-Unis et Canada :
Canada :
Nord-Est :
1-866-249-7937
1-866-836-1863
1-866-836-1863 Sud-Est :
Région centrale :
Ouest :
1-800-407-4545
1-888-308-8843
1-888-419-2564
ATTENTION
SYMPTÔMES
La DEL rouge
reste allumée.
La DEL rouge est
allumée lorsqu’il pleut
ou qu’il neige.
La DEL verte est
allumée lorsqu’il pleut
ou qu’il neige.
La DEL rouge
reste allumée après
une confi guration.
La porte s’ouvre et se
ferme sans cesse.
Le détecteur détecte
des objets hors de son
champ de détection.
Le détecteur ne répond
pas à la télécommande.
L’application nécessite
un code d’accès
ou le détecteur ne
déverrouillera pas
la porte une fois que
le code d’accès a
été saisi.
CAUSES POSSIBLES
Le détecteur détecte
une présence.
La détection de présence est
perturbée par la pluie ou la neige.
La détection par
HYPERFRÉQUENCE
est perturbée par la pluie
ou la neige.
La confi guration n’a pas réussi à
cause d’un mouvement dans le
champ infrarouge.
Le détecteur détecte un
mouvement de porte.
Le détecteur détecte des vibrations
au niveau de la porte.
Trop de réfl échissement à cause
de l’environnement métallique.
Les piles de la télécommande ne
sont pas correctement installées
ou elles sont usées.
La télécommande est
mal orientée.
Le détecteur n’est pas alimenté.
Vous devez saisir un code ou un
code erroné a été saisi.
MESURE CORRECTRICE
Attendez que le paramètre du temps
d’apprentissage expire.
Lancez une confi guration.
Augmentez l’immunité du
champ infrarouge (valeur 2
ou 3, respectivement)
Augmentez le rejet
HYPERFRÉQUENCE
Envisagez l’utilisation d’un mode
unidirectionnel sous Paramètres
de détection.
Lancez une nouvelle confi guration
alors qu’il n’y a pas d’objet qui
bouge dans le champ de détection
par infrarouge.
Augmentez l’angle du
détecteur et/ou l’angle du
champ HYPERFRÉQUENCE.
Augmentez le rejet
HYPERFRÉQUENCE.
Augmentez le rejet
HYPERFRÉQUENCE
Vérifi ez ou remplacez les piles.
Pointez la télécommande en
direction du détecteur.
Vérifi ez l’alimentation électrique
du détecteur.
Coupez et rétablissez l’alimentation.
Aucun code n’est requis pour le
déverrouillage pendant la première
minute qui suit la mise sous
tension. Déverrouillez, puis
verrouillez et « saisissez » un
nouveau code d’accès ou 000 pour
supprimer le code d’accès actuel.