3 falha no acesso ao sistema operativo – chiliGREEN P5G41T-M LX2 User Manual

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Guia de instalação da placa principal da ASUS

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Português

3.2.2 Falha no arranque, nгo й apresentada informação no

ecrã

A maior parte das falhas durante o arranque e a ausência de informação no ecrã

resultam de um qualquer defeito no dispositivo ou de uma instalação incorrecta.

Siga as instruções seguintes para resolver o problema.
1. Certifique-se de que todos os cabos de alimentação estão ligados incluindo

os cabos do sist.ma . do monito..

2. Verifique se o problema pode ter origem nos dispositivos de expansão.

• Remova todas as placas e todos os dispositivos de expansão. Utilize

apenas a placa principal, o monitor, a placa VGA, os módulos de

memória, a fonte de alimentação, o dissipador de calor e a ventoinha, o

t.clado . o .ato pa.a ..inicia. o sist.ma.

• Se este funcionar normalmente, é porque o problema é causado por

um dos dispositivos de expansão. Reinstale um a um os dispositivos de

expansão que removeu para conseguir detectar o que está defeituoso.

3. Verifique se o problema pode ter origem nos dispositivos básicos que

compõem o sistema.

• Se tiver dispositivos sobresselentes, pode substituir os mesmos à vez

para tentar detectar o que está defeituoso seguindo a ordem seguinte

“módulos de memória, CPU, placa principal, unidade de disco rígido/

óptica, teclado/rato.”

Quando encontrar o dispositivo defeituoso, contacte o vendedor para obter

assistência.

3.2.3

Falha no acesso ao sistema operativo

1. Se o problema surgir após adicionar um elemento de hardware, remova o

elemento de hardware que adicionou e reinicie o sistema. Se este funcionar

normalmente sem o hardware, é porque este pode estar defeituoso ou pode

s.. incompatív.l com o sist.ma. Contact. o v.nd.do. pa.a obt.. assistência.

2. Se o problema surgir após instalar um software ou controlador, siga as

instruções seguintes para resolver o problema.
a. Ac.da ao sist.ma op..ativo no modo d. s.gu.an.a . ..mova o softwa..

ou o cont.olado..

b. Contacte a empresa responsável pelo sistema operativo para mais

informações.

c. Se não conseguir resolver o problema com as instruções acima, pode

t.. d. fo.mata. o disco .ígido . ..instala. um novo sist.ma op..ativo.

3. Se o problema surgir após alterar as definições do BIOS, reinicie o sistema

e aceda ao BIOS para carregar as opções predefinidas. Consulte o guia do

utilizador da placa principal para mais informações.

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