Dell LCD TV W2300 - Manual (Page 21)

Información de Contacto Dell: Guía del usuario de TV LCD Dell™
W2300
Asistencia Técnica • Servicio Automático de Estado de Pedido • Contactar con Dell
Asistencia Técnica
Si necesita ayuda con un problema técnico, Dell puede ayudarle.
1 Llame al soporte técnico desde un teléfono cercano al TV LCD de modo que el soporte técnico pueda ayudarle con los
procedimientos necesarios. Al llamar a Dell, use su Código de Servicio Express para poder emitir su llamada al personal de
soporte adecuado.
El Código de Servicio Express se encuentra en el TV LCD como se muestra a continuación.
Nota: El Sistema de Código de Servicio Express de Dell puede no estar disponible en todos los países.
2 en los EE.UU., los usuarios comerciales pueden llamar al 1-877-459-7298, y los Clientes (Domésticos y de Oficina) pueden
llamar al 1-800-624-9896.
Si llama desde otro país o se encuentra en una zona de Servicio distinta, consulte la sección “Contactar con Dell”para obtener su
número de teléfono local.
3 Siga las instrucciones del menú en el sistema de teléfono automatizado para hablar con un representante del soporte técnico.
Servicio Automático de Estado de Pedido
Para comprobar el estado de cualquiera de los productos Dell™ que haya adquirido, puede acudir a support.dell.com, o puede
llamar al servicio de estado de pedido automático. Una grabación le pedirá la información necesaria para localizar e informar
acerca de su pedido. Consulte la sección “Contactar con Dell”para conocer el número de teléfono en su región.
Contactar con Dell
Para ponerse en contacto con Dell electrónicamente, puede acceder a la siguiente página web:
www.dell.com
support.dell.com (soporte técnico)
premiersupport.dell.com (soporte técnico para clientes del sector de la educación, gobierno, salud y pymes, incluyendo
clientes Premier, Platinum y Gold)