Dell Precision 690 - Manual (Page 143)

Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1
-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1. Anote el código de sonido en la lista de verificación de diagnósticos .
2. Ejecute Dell Diagnostics para identificar una causa más grave (consulte Dell Diagnostics ).
3. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
correctamente (consulte Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Error en la placa base. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica (consulte Cómo ponerse
en contacto con Dell ).
Se detectan los módulos de memoria, pero
existe un error de configuración o de
compatibilidad de memoria. l Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector
o del módulo de memoria (consulte
Memoria ).
l Compruebe que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el
ordenador (consulte
Memoria ).
l Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador (consulte
Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Actividad del sistema de rutina anterior a la
inicialización del vídeo. Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
Se ha producido un posible error en la
tarjeta de expansión. 1. Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta (que no sea una
tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador. Consulte
Tarjetas .
2. Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra
tarjeta y reinicie el ordenador.
3. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el ordenador se inicia correctamente,
compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última tarjeta extraída
del ordenador (consulte
Incompatibilidades de software y hardware ).
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Actividad del sistema de rutina anterior a la
inicialización del vídeo. Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
El ordenador se encuentra en condiciones
normales de funcionamiento después de la
POST.
NOTA: los indicadores luminosos de
diagnóstico parpadean unos instantes; una
vez que el ordenador se inicia
correctamente desde el sistema operativo,
se apagan.
Ninguna.
Código Causa
1-1-2 Error del registro del microprocesador
1-1-3 Error de escritura/lectura de la NVRAM
1-1-4 Error de suma de comprobación de ROM del BIOS
1-2-1 Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2 Error de inicialización de DMA
1-2-3 Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA
1-3 Error de la prueba de la memoria de vídeo
De 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente
1-3-2 Problema con la memoria
3-1-1 Error del registro DMA esclavo
3-1-2 Error del registro DMA maestro
3-1-3 Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones