Baby Lock Palette 10 (ECS10) Reference Guide - Manual (Page 94)

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Servicio de Asistencia técnica/Soporte
Servicio de Asistencia técnica/Soporte
Servicio de Asistencia técnica
Si se produce algún problema, haga clic en o en [Ayuda] en la pantalla y seleccione [Servicio de
atención al cliente] para consultar las "FAQ" (preguntas más frecuentes) en nuestro Servicio de atención al
cliente (http://www.babylock.com/support/faq/), donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más
frecuentes, así como las posibles causas y soluciones a los problemas.
Póngase en contacto con el "Servicio de asistencia de los productos Baby Lock" si no encuentra la solución
a su problema. Visite www.babylock.com y seleccione "Servicio de atención al cliente".
Registro en línea
Si desea que le mantengamos informado sobre actualizaciones y le facilitemos información importante,
como el desarrollo de nuevos productos y mejoras, puede registrar en línea su producto siguiendo el sencillo
procedimiento que se indica a continuación.
Seleccione [Registro en línea] en el menú de [Layout & Editing] para iniciar el explorador web
instalado y abrir la página de registro en línea en nuestro sitio web.
http://www.babylock.com/register/
a
Antes de ponerse en contacto con el sitio web:
1) Tenga el sistema operativo Windows
®
actualizado con la versión más reciente.
2) Localice la marca y el número de modelo del ordenador utilizado, así como la versión del sistema
operativo Windows
®
.
3) Obtenga información acerca de cualquier mensaje de error que aparezca. Esta información le
ayudará a agilizar la tramitación de sus consultas.
4) Compruebe el software y actualícelo a la versión más reciente.
a
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