Samsung ML-3471ND-XAR - Manual (Page 5)

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Cannot access SyncThru™ Admin 5 from a browser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Cannot find some network-connected devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Unable to find locally connected devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Incorrect device status appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Device status for locally connected device is not displayed . . . . . . . . . . . . . . . 81
Uploading and updating firmware is taking too long . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
When a device is selected in the File Storage menu, the files list(font/ macro/ form)
is not displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
When uploading files into the specified devices, even though files are uploaded suc-
cessfully, the result always says failed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuration History always says "Failed" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Understanding error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Brief description of meanings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Detailed description of meanings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FAQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
How do I access SyncThru Web Admin Service after installing? . . . . . . . . . . . 87
Is Window XP Service Pack 2 supported by SyncThru™ Admin 5? . . . . . . . . . 87
Where can I get the version information for SyncThru™ Admin 5? . . . . . . . . . . 87
Is there any way to speed up device discovery time? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
What is the purpose of group management? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
What is the SyncThru™ Admin 5 Plug-in and how can I use it? . . . . . . . . . . . . 88
Can I downgrade from current SyncThru™ Admin 5 to a previous version with the
same database? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
How do I contact the Samsung printer service for questions about SyncThru™
Admin 5? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
DATA REFERENCE
MIB reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Generic support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
SyncThru™ Admin 5 supported devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Samsung private MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Data matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Data vs. Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Collecting data from devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Role reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Role assignment help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
What does the....do? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
SECURITY REFERENCE
SSL communication (HTTPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
User authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
SNMPv3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
User credentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
OPENSOURCE INFORMATION
The Apache Software License, Version 1.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Apache License, Version 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
JDOM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
BSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Boost Software License 1.0 (BSL1.0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
COMMON DEVELOPMENT AND DISTRIBUTION LICENSE (CDDL) Version 1.0 96
GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99