Antes de llamar para un servicio – Kenmore 911.94752 User Manual

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ANTES DE LLAMAR PARA UN SERVICIO

Para ahorrar tiempo y dinero, antes de llamar para un servicio, revise !a lista de más abajo
para cualquier problema que usted orea que tiene con el funcionamiento de su estufa. Si
el problema es algo que usted no puede reparar, use ios Números de Servicio para el
Consumidor que se encuentran al final de este manual

Cuando haga un llamado, tenga

disponible el número de modelo, número de serie, lista de partes para reparaciones,
manual de uso y cuidado y la fecha de compra.

PROBLEIWA

POSIBLE CAUSA

POSIBLE SOLUCION

Los controles de la
cubierta, horno y control
del horno no funcionan.

No pasa electricidad a
la estufa

Revise e! circuito principal o
los fusibles Asegúrese que el
cordón está enchufado

Pequeñas rayaduras o
abrasiones sobre la
cubierta.

a.

Uso de materiales de

limpieza incorrectos

b.

Partículas ásperas (sal,

etc.) entre e! fondo de ias

olías y la superficie para
cocinar.

c.

Utensilios con fondos

ásperos.

a.

Use solamente Cooktop

Cleaning Creme®,

b. Asegúrese que la

superficie de !a cubierta y
el fondo de ¡as oíias estén
limpias antes de usarlas

c. Use sólo olfas de fondo

suave

Marcas de metal en la
superficie de ta cubierta
{pueden verse como
rayaduras).

Arrastrar o raspar los
utensilios sobre la
superficie de ia cubierta.

Use eí procedimiento
recomendado para limpiar !a

superficie de la cubierta.

Areas de descoloración

sobre la superficie

de ia cubierta.

Depósitos de minerales
de agua o alimentos

Use procedimientos de

limpieza recomendados para
limpiar la superficie de la
cubierta.

Bandas y manchas
oscuras sobre ta
superficie de la
Gubíerfa.

a

Derrames o

salpicaduras de
grasa incrustadas

b.

Uso de materiaies

de limpieza
incorrectos,

a. Use un raspador a hoja y

siga fas direcciones en !a
sección para la limpieza
de este manual

b.

Use solamente Cooktop

Cleaning Creme® sobre la
superficie de la cubierla.

Las zonas para cocinar
de la cubierta funcionan,
pero el horno no
enciende.

Controles de! horno
puestos
incorrectamente

Revise la sección de cómo
cocinar en el horno y cómo
colocar el control del horno
correctamente

La parrilla del horno no se
desliza con facilidad.

Las parrillas fueron dejadas

en e! interior del horno
durante el proceso de
limpieza aulomáfica.

Pásele un trapo
parcialmente empapado con
aceite vegetal para limpiarlo

ro

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