Royal Vacuums C3820 - Manual (Page 12)

Picking Up Spills
Storage
The HOOVER ‘SteamVac’ spotter/carpet cleaner may be used to pick up small liquid spills (1 gallon or less,
never to exceed 1/4 inch in depth) on carpet.
Place floor nozzle with brushes turned to Spill Pick Up in front of the spill. Pull the nozzle very slowly over the
spill initially with suction only. Repeat with spray and suction.
Although no cleaning solution can completely remove all spots, they can be treated by following the
instructions provided by the manufacturer of the carpet being cleaned.
Do not use the cleaner to pick up flammable or combustible liquids or chemicals.
When finished cleaning, follow “After cleaning” instructions.
Before storing:
• Empty solution tank and rinse thoroughly with clean water.
• Replace empty solution tank and turn cleaner ON. Squeeze trigger and push cleaner forward and back several
times to expel any solution remaining in the cleaner’s system. (Do not use cleaner on wood floors.)
• Empty recovery tank and rinse thoroughly with clean water.
Allow brushes and underside of cleaner to air dry thoroughly before storing cleaner on a carpeted or wood surface.
Do not store cleaner with a full solution tank in place.
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The motor is equipped with bearings that contain sufficient lubrication for the life of the motor. The addition of
lubricant could cause damage. Therefore, do not add lubricant to motor bearings.
The agitator brushroll is equipped with two ball bearings that should be lubricated periodically by an Authorized
Hoover Warranty Service Dealer.
Lubrication
To obtain approved Hoover® service and genuine Hoover® parts, locate the nearest Authorized Hoover® Warranty Service
Dealer (Depot) by:
• Checking the Yellow Pages under “Vacuum Cleaners” or “Household”.
• Visit our website at hoover.com (U.S. Customers) or hoover.ca (Canadian customers).
Follow the service center link to find the service outlet nearest you.
• For an automated referral of authorized service outlet locations call 1-800-944-9200.
Do not send your cleaner to Hoover ® , Inc., in Glenwillow for service. This will only result in delay.
If you need further assistance: To speak with a customer service representative call1-800-263-6376; Mon-Fri 8am-
7pm EST. In Canada, contact Hoover® Canada, Carson Building: 100 Carson St: Etobicoke, ON: M8W3R9: Phone:
1-800-263-6376, Mon-Fri 8am-7pm EST.
Always identify your cleaner by the complete model number when requesting information or ordering parts. (The model
number appears on the back of the cleaner.) Please do not return this product to the store.
Service
If a minor problem occurs, it usually can be solved quite easily when the cause is found by using the check list below.
3. TROUBLESHOOTING
Ramassage de liquides renversés
Rangement
La s ham pou ine use dét ach ant e S tea mVa c d e H OO VE R p eut êtr e u tili sée pou r r am ass er d e p etit s d égâ ts d e li qui des
ren ver sés (1 gal lon ou moi ns, ne jam ais dép ass er une prof ond eur de 0,6 cm [1/ 4 po ]) s ur l es moq uet tes .
Pla cer la b use pou r p lan che r d oté e d e b ros ses en p osi tio n S pill Pic k-U p (r am ass age de l iqu ide s r env ers és) dev ant
le l iqu ide ren ver sé. Pas ser la b use trè s le nte men t a u-d ess us d u d égâ t li qui de e n n e f ais ant qu’ asp ire r p our
com men cer. Re com men cer ave c le s fo nct ion s de vap oris atio n et de suc cio n.
Bie n q u’a ucu ne s olu tio n n ett oya nte ne p uis se e nle ver com plè tem ent tou tes les tac hes , c elle s-c i p euv ent êtr e
tra ité es en sui van t le s in str uct ion s du fab ric ant de la moq uet te.
Ne pas util ise r la sha mpo uin eus e po ur r am ass er d es l iqu ide s in fla mm abl es o u co mbu stib les , ou des pro dui ts chi miq ues .
Apr ès avo ir t erm iné le net toy age , su ivr e le s in str uct ion s de la sec tio n « Apr ès le net toy age ».
Ava nt l e ra nge men t :
• Vid er l e ré ser voi r d e so lut ion et bi en rin cer à l’ea u c lai re.
• Rem ett re en pla ce le rés erv oir de sol utio n v ide et m ett re l’ap par eil en mar che (O N). App uye r su r la gâ che tte et
pou sse r p uis t ire r la sha mpo uin eus e p lus ieu rs f ois p our éva cue r to ute sol utio n se tro uva nt e nco re d ans l’ap par eil.
(N e pa s ut ilis er l a sh am pou ine use sur des pla nch ers en boi s.)
• Vid er l e ré ser voi r d e ré cup éra tio n e t b ien rin cer à l’ea u c lai re.
Bie n la iss er s éch er à l’ai r li bre les bro sse s e t le des sou s d e l’ app arei l a van t d e ra nge r la sha mpo uin eus e su r u ne s urf ace
en b ois o u c ouv ert e d ’un e m oqu ett e. N e p as r ang er l ’ap par eil q uan d il est enc ore mun i d e so n ré ser voi r p lei n d e
sol utio n net toy ant e.
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Les pa lie rs de l’a spi rat eur so nt suf fis amm ent lu bri fié s p our to ute la du rée de vie de l’a ppa rei l. T out e lu bri fic ati on
sup plé men tai re p our rai t cau ser d es d om mag es; i l ne f aut d onc p as a jou ter d e lub rif ian t aux p alie rs d e
l’a spi rat eur . L e ro ule au bro sse ag ita teu r e st pou rvu de de ux rou lem ent s à bi lle s q ui d oiv ent êt re lub rif iés
pér iod iqu em ent à u n ate lie r de s erv ice g ara nti H oov er a uto ris é (dé pôt ).
Lubrification
Pou r obt eni r du s erv ice a uto risé H oov erM D et d es p ièc es H oov erM D d’or igi ne, t rou ver l ’at elie r de s erv ice g ara nti a uto risé
(dé pôt ) le p lus p rès d e che z vou s. P our c e fai re :
• Con sul ter le s P age s ja une s à la rub riq ue « A spi rat eur s d om est iqu es » .
• Visi ter n otre s ite W eb w ww. hoo ver. com ( aux É tat s-U nis) o u ww w.ho ove r.ca ( au C ana da) . Cliq uer s ur le l ien « S erv ice à l a clie ntèl e
» pou r con naît re l ’ad res se d u Cen tre d e ser vice l e plus p rès d e che z vou s.
• Com pos er l e 1 80 0 9 44- 920 0 p our éc out er u n m ess age in diq uan t le s a dre sse s d es C ent res de se rvi ce aut oris és.
Priè re d e ne p as e nvo yer v otr e sha mpo uin eus e à Hoo ver MD, I nc. à G len will ow , pou r rép ara tio n, c ar c ela n e fer a que
pro lon ger l e dél ai.
Si v ous a vez b eso in d’ aut res r ens eig nem ent s : Po ur p arle r ave c un r epr ése ntan t du s erv ice à l a clie ntèl e, c om pos er le 1 8 00 2 63 6 376
du l un. a u ven . de 8 h à 1 9 h (HN E). A u Can ada , com mun iqu er a vec H oov erM D Can ada , Car son B ldg : 100 C arso n St: E tob ico ke, O N:
M8W 3R9 : Télé pho ne : 1 8 00 2 63 6 376 , du l un. a u ven . de 8 h à 1 9 h (HN E).
Tou jou rs i den tifi er l a sh am pou ine use pa r le nu mér o d e m odè le com ple t lo rsq ue vie nt l e te mps de de man der de s
ren sei gne men ts o u que d e com man der d es p ièc es d e rec han ge. ( Le n um éro d e mod èle f igu re à l ’ar riè re d e la
sha mpo uin eus e.) V eui lle z ne p as r eto urn er c e pro dui t au m aga sin .
Service
Con sul ter l e tab lea u cid ess ous p our r éso udr e les p rob lèm es m ine urs .
PRO BLEME CA USE PO SSI BLE SO LU TIO N P OSS IBL E
L’app arei l n e
fon cti onne pa s
1. La fic he n’e st pas ins éré e fe rm em ent dan s
la pri se de cou ran t.
1. Ins ére r la fic he de l’a ppa rei l à fon d da ns la pri se
de cou ran t.
2. La pri se de cou ran t n’ est pas sou s te nsi on. 2. V éri fie r le fu sib le o u le disj onc teu r.
3. Le fu sib le a sa uté ou le dis jon cte ur s’e st
déc lenc hé.
3. Rem pla cer le fu sib le ou rée ncl enc her le
dis jon cte ur.
N’a spi ren t pa s la
sal eté
1. Le couv erc le du réser voi r d e ré cup érat ion
n’e st pas bie n ins tal lé.
1. Vei lle r à ce que le cou ver cle soi t bi en fix é.
2. Le méc ani sm e d ’ar rêt au tom ati que , q ui
ind iqu e q uan d le ré ser voi r d e r écu pér ati on
est ple in, est act ivé .
2. Ret irer et vi der le ré servo ir de récu pér ati on.
Im pos sib le de
vap ori ser la sol uti on
de net toy age
1. Le rés erv oir de sol uti on n’e st pas
fer mem ent fix é en pla ce.
1. S’a ssu rer que le rés erv oir est sol ide men t
enc lenc hé.
2. Le rés erv oir de sol uti on est vid e. 2. R emp lir l e r ése rvo ir s elo n le s in str uct ion s
app lic abl es à la s urf ace à n ett oyer .
3. Le couv erc le du réser voi r d e ré cup érat ion
n’e st pas bie n ins tal lé.
3. Vei lle r à ce que le cou ver cle soi t bi en fix é.
Les bro sse s/
l’in dic ate ur de
rota tio n d es b ross es
ne tou rn ent pas
pen dan t le net toy age
1. L’éc ran de l’i ndi cat eur de ro tat ion de s
bro sse s e st s ale .
1. Ret ire r le cou ver cle tra nsp are nt et ess uye r
l’é cra n av ec un chi ffo n hu mid e. R éen cle nch er le
cou vercl e.
2. Le sél ect eur de vit ess e es t ré glé à Sp ill
Pic k-U p (r am ass age de liq uid es ren ver sés )
2. Rég ler le sé lec teu r d e v ite sse à Gen tle Sc rub
(ré cur age dou x) ou à Po wer Scr ub (ré cur age à
hau te pui ssa nce )
3. DÉPANNAGE
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run 1. Power Cord not firmly plugged into outlet. 1. Plug unit in firmly.
2. No voltage in plug.
2. Check fuse or breaker.
3. Blown fuse or tripped breaker. 3. Check fuse/breaker in home. Replace fuse/reset
breaker
Suction is low 1. Recovery tank lid not on correctly. 1. Make sure lid is on securely.
2. Recovery tank full/automatic shut-off
engaged.
2. Remove and empty recovery tank.
Clean solution won’t
dispense
1. Solution tank not firmly in place. 1. Make sure tank is securely locked in position.
2. Solution tank is empty. 2. Refill tank according to instructions for surface
being cleaned.
3. Recovery tank lid not on correctly. 3. Make sure lid is firmly in place.
Brushes/brush
indicator won’t rotate
during floor cleaning
1. Indicator screen is dirty. 1. Remove clear cover over indicator and clean
screen. Replace cover..
2. Speed selector is on Spill Pick Up 2. Move speed selector to Gentle Scrub or Power
Scrub