P/N 480-0005-00-15
TOC-5
Set up Tenor CMS status polling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Set up Debug Message Display window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Chapter 6: Call Detail Recording
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Establish connection between Tenor CMS and CDR Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Configure Tenor CMS for connection to CDR server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Setup CDR Server and assign password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Change CDR Password (if required) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Tenor CMS Establishes Connection with CDR Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
CDR Server Establishes Connection with Tenor CMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
CDR Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Sample Record for Standard and Extended CDR Format 0, 1, 100, 101 . . . . . . . . . . 6-6
Sample Record for Extended CMS CDR Format 3, 4, 103, 104:. . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
Chapter 7: System Alarms
Monitor Alarms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
How to Read Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Valid Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
View Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Display all Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Display Active Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Display Alarm History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
Chapter 8: Diagnostics/Maintenance
Before you Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Common Symptoms/Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Unit Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Ping Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Inspect and Replace Fuse (for AC power only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Faceplate LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Inspect Backplane/Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Power Supply (CMS, 14 slot) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Active Call Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Component Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
General Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Replace System Fan (for CMS, 14 slot only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Clean/Replace Foam Air Filter (for CMS, 14 slot only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
