Section 6 garantie et responsabilité – Hach-Lange LCK 348_349_350 User Manual

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Section 6

Garantie et responsabilité

Le fabricant garantit que le produit fourni est dépourvu de défauts au niveau des

matériaux et de la fabrication et s’engage à réparer ou remplacer gratuitement les

pièces défectueuses.

La période de garantie des instruments est de 24 mois. Si un contrat d’entretien est

conclu dans les six mois qui suivent l’achat, la période de garantie est étendue à 60

mois.

A l’exclusion de toute réclamation ultérieure, le fournisseur est responsable des

défauts, incluant le manque de biens assurés, de la manière suivante : toutes les

pièces pour lesquelles il a été démontré, au cours de la période de garantie calculée

à compter du jour de transfert des risques, qu’elles sont devenues inutilisables ou

qu’elles peuvent uniquement être utilisées de manière limitée en raison d’une

situation qui existait avant le transfert des risques (conception incorrecte, matériaux

de mauvaise qualité ou finition inadaptée, par exemple) seront améliorées ou

remplacées, à la discrétion du fournisseur. L’identification de tels défauts doit être

notifiée immédiatement (et, au plus tard, dans les sept jours suivant l’identification)

au fournisseur par écrit. Si le client n’informe pas le fournisseur, le produit est

considéré comme accepté, en dépit du défaut. Le fournisseur ne peut alors être tenu

responsable des dommages directs ou indirects.

Si des travaux de maintenance ou d’entretien spécifiques à l’instrument et définis par

le fournisseur devant être effectués par le client (maintenance) ou le fournisseur

(entretien) au cours de la période de garantie ne sont pas réalisés, les réclamations

émises suite aux détériorations occasionnées par le non-respect des exigences sont

considérées comme nulles.

Aucune autre réclamation, pour des dommages consécutifs notamment, ne peut être

effectuée.

Les consommables, ainsi que les détériorations occasionnées par une manipulation

incorrecte, une mauvaise installation ou une utilisation non conforme ne sont pas

inclus dans cette clause.

Les instruments de traitement du fabricant disposent d’une fiabilité prouvée dans de

nombreuses applications et sont donc souvent utilisés dans les boucles de contrôle

automatiques pour assurer le fonctionnement le plus économique possible du

processus en question.

Afin d’éviter ou de limiter les dommages consécutifs, il est donc recommandé de

concevoir la boucle de contrôle de telle manière qu’une anomalie de l’instrument

entraîne un basculement automatique vers le système de contrôle auxiliaire. Il s’agit

de l’état de fonctionnement le plus sûr pour l’environnement et le processus.

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