Limpieza advertencia, Guía para la solución de problemas, Servicio de asistencia técnica – Whirlpool ACM 849-01-BA User Manual

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IMPORTANTE: no utilice esponjas abrasivas ni lana de metal. Con el tiempo podrían estropear el vidrio.

Después de cada uso, espere que la placa se enfríe y límpiela para eliminar incrustaciones, manchas y restos de comida.

El azúcar y los alimentos con alto contenido de azúcar pueden dañar la placa si no se eliminan inmediatamente.

La sal, el azúcar y la arena podrían rayar la superficie del vidrio.

Utilice un paño suave, papel absorbente o productos específicos para la limpieza de placas de cocción (según las indicaciones del fabricante).

Lea y siga las instrucciones de la sección “Instrucciones de uso”.

Asegúrese de que no haya interrupciones de suministro de corriente eléctrica.

Seque la superficie de la placa después de limpiarla.

Si al encender la placa en la pantalla se visualiza un código alfanumérico, siga las instrucciones de la tabla.

Después de utilizar la placa de cocción, si no puede apagarla, desconéctela de la red eléctrica.

Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica

1.

Intente resolver el problema consultando el apartado “Guía para la solución de problemas”.

2.

Vuelva a encender el aparato para comprobar si se ha solucionado el problema.

Si el fallo persiste, contacte con el Servicio de Asistencia más cercano.
Indique lo siguiente:

una breve descripción del problema;

el tipo de placa y el modelo exactos;

el número de asistencia (que sigue a la palabra Service en la placa de identificación), situado debajo del aparato (en la placa metálica);

su dirección completa;

su número de teléfono.

Si fuera necesario efectuar reparaciones, póngase en contacto con un Servicio de asistencia técnica autorizado para asegurar el uso de piezas de recambio originales y una
reparación correcta. Las piezas de recambio están disponibles por 10 años.

LIMPIEZA

ADVERTENCIA

-

No utilice nunca limpiadoras de vapor.

-

Antes de limpiar la placa, asegúrese de que las zonas de cocción y el indicador de calor residual (“H”)
estén apagados.

GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

CÓDIGO DE ERROR

DESCRIPCIÓN

CAUSAS POSIBLES

ELIMINAR ERROR

La placa de cocción se apaga y a los

10 segundos emite una señal acústica cada

30 segundos.

La zona de los mandos está presionada.

Hay agua o utensilios de cocina sobre la
zona de los mandos.

Limpie la zona de los mandos.

C81, C82, C83

La zona de los mandos se apaga porque la
temperatura es excesiva.

La temperatura interior de los circuitos
electrónicos es excesiva.

Espere a que la placa se enfríe antes
de utilizarla.

F42 o F43

El voltaje de conexión de la placa es
incorrecto.

El sensor detecta un voltaje incompatible
con el de conexión.

Desconecte la placa de la red de
suministro eléctrico y controle la
conexión.

F12, F21, F25, F36, F37, F40, F47, F56, F58,

F60, F61, F62, F63, F64

Llame al Servicio de Asistencia e indique el código de error.

SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA

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