Medio ambiente, Garantía y servicio, Restricciones de la garantía – Philips Innergize Wellness-Solarium User Manual

Page 39: Preguntas más frecuentes

Advertising
background image

pedido de gránulos de fragancias

Puede adquirir paquetes adicionales con 3 bolsitas de gránulos de fragancias, número de modelo HB080, en www.philips.com/shop o en su

distribuidor Innergize.

Medio ambiente

Las lámparas del aparato contienen sustancias que pueden ser perjudiciales para el medio ambiente. Cuando deseche las lámparas, no

las tire junto con la basura normal del hogar, deposítelas en un punto de recogida oficial.

Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del hogar. Llévelo a un punto de recogida oficial para su reciclado.

De esta manera ayudará a conservar el medio ambiente (fig. 46).

garantía y servicio

Si necesita reparaciones o información, o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.com, o póngase en contacto

con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio

de Atención al Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips o póngase en contacto con el Service Department de Philips

Domestic Appliances and Personal Care BV.

restricciones de la garantía

Los términos de la garantía internacional no cubren las lámparas de bronceado ni las lámparas de infrarrojos.

preguntas más frecuentes

En este capítulo se exponen las preguntas más frecuentes sobre el aparato. Si no encuentra la respuesta a su pregunta, póngase en contacto con

el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país.

Pregunta

Respuesta

¿Por qué no funciona el aparato?

Puede que la clavija no esté bien enchufada a la red. Enchufe la clavija correctamente a la red.
Puede que haya un fallo en el suministro de energía. Compruebe si la toma de corriente funciona

conectando otro aparato.
Puede que las lámparas de bronceado estén demasiado calientes para continuar. Deje que se

enfríen primero durante 3 minutos.
Puede que la protección contra sobrecalentamiento haya apagado el aparato automáticamente.

Elimine la causa del sobrecalentamiento (por ejemplo, una toalla que esté bloqueando una o más

rejillas de ventilación). Deje que el aparato se enfríe durante un rato y vuelva a encenderlo.
Asegúrese de que la unidad de las lámparas está en la posición correcta. Consulte el apartado

“Preparación para su uso”.

¿Por qué se caliente la parte superior

del panel de control durante el uso?

Las lámparas calientan la parte superior del panel de control. Esto es normal.

¿Por qué el fusible del circuito al que

está conectado el aparato corta la

corriente cuando enciendo o utilizo el

aparato?

El fusible del circuito al que esté conectado el aparato de bronceado debe ser un fusible estándar

de 16 A o un fusible automático de acción retardada. Puede que haya conectado demasiados

aparatos a un mismo circuito.

¿Por qué los resultados no son tan

buenos como esperaba?

Quizás esté utilizando un cable alargador demasiado largo o no tiene la corriente correcta.

Consulte a su distribuidor. Nuestro consejo general es que no utilice alargadores.
Puede que haya seguido un ciclo de bronceado que no sea adecuado para su tipo de piel. Consulte

la tabla de la sección “Sesiones de bronceado: frecuencia y duración”.
La distancia entre las lámparas y la superficie en la que se tumba es superior a la aconsejada.

Consulte el apartado “Preparación para su uso”.
Después de utilizar las lámparas durante mucho tiempo, la capacidad de bronceado disminuye. Este

efecto sólo es evidente pasados algunos años. Para solucionarlo, seleccione un tiempo de

bronceado algo superior o sustituya las lámparas. Sólo modelo HB947/HB945: después de

750 horas de funcionamiento, aparecerá una L en la pantalla que le indicará que es aconsejable

sustituir las lámparas.
Los resultados de bronceado dependen del tipo de piel y del ciclo que siga. Los primeros efectos

sólo serán visibles después de unas cuantas sesiones.

¿Por qué el aparato no produce

suficiente fragancia?

Lea la última parte de la sección “Fragancias naturales” en el capítulo “Uso del aparato”.

¿Qué debo hacer cuando la pantalla

muestra “Err” (sólo modelo HB947/

HB945) y/o el aparato emite un pitido?

Deje de utilizar el aparato y desenchúfelo. Espere 2 segundos y vuelva a enchufar el aparato. Si se

vuelve a producir el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio

de Philips.

,

,

español

39

Advertising