Problemas con el escáner – Dell Latitude D530 (Early 2008) User Manual
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Solución de problemas
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
Asegúrese de que la toma eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
LA
IMPRESORA
:
Windows XP:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras
o impresoras fax instaladas.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades
→ Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que
la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está definida como LPT1
(Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Iniciar
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresora.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4
Ajuste la configuración, según sea necesario.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
LA
IMPRESORA
:
Consulte la documentación
de la impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
ESCÁNER
:
Consulte la documentación del escáner
para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.
D
ESBLOQUEE
EL
ESCÁNER
:
Asegúrese de que el escáner no está bloqueado (si éste
dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).