Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Latitude D530 (Early 2008) User Manual

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Solución de problemas

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C

OMPRUEBE

LOS

VALORES

DEL

PROGRAMA

DE

CONFIGURACIÓN

DEL

SISTEMA

:

Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto
para la opción de dispositivo señalador. El equipo reconoce automáticamente un ratón
USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración. Para obtener información
acerca de cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte el apartado
"Programa Configuración del sistema" en la página 131.

P

RUEBE

LA

CONTROLADORA

DEL

RATÓN

:

Para probar la controladora del ratón (que

afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento del ratón táctil o de sus botones,
ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas Dispositivosapuntadores de Dell
Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 109).

R

EINSTALE

EL

CONTROLADOR

DEL

RATÓN

TÁCTIL

:

Consulte el apartado

"Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 138.

Problemas con el vídeo y la pantalla

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto.

La pantalla aparece en blanco

NOTA:

Para los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación

del monitor.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA:

Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite

el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.

C

OMPRUEBE

LA

BATERÍA

:

Si utiliza una batería para la alimentación del equipo,

puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica
con el adaptador de CA y enciéndalo.

P

RUEBE

LA

TOMA

DE

ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA

:

Asegúrese de que la toma eléctrica

funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

C

OMPRUEBE

EL

ADAPTADOR

DE

C A :

Compruebe las conexiones de cable del

adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.

C

ONECTE

EL

EQUIPO

DIRECTAMENTE

A

UNA

TOMA

DE

ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA

:

Omita los dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones
para comprobar que el equipo se enciende.

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