Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge SC1425 User Manual
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Si no aparece ningún mensaje de error, continúe en el
3.
Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con el valor de la memoria del sistema, continúe en el
.
4.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5.
Abra el sistema. Consulte "
".
6.
Asegúrese de que los módulos de memoria estén ocupados correctamente. Consulte "
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria
" en
la sección "Instalación de los componentes del sistema".
Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con el paso siguiente.
7.
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte "
Instalación de módulos de memoria
" en la sección "Instalación de
los componentes del sistema".
8.
".
9.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
10.
Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada no coincide con la memoria del sistema, realice los pasos siguientes:
a.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b.
".
c.
Cambie los módulos de memoria del banco 1 por los de otro banco que tenga la misma capacidad. Consulte "
Instalación de módulos de memoria
"
en la sección "Instalación de los componentes del sistema".
d.
e.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
f.
Mientras el sistema se inicia, observe la pantalla y los indicadores del teclado.
11.
Lleve a cabo los pasos siguientes:
a.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b.
".
c.
Repita del
al
descritos en el
para cada módulo de memoria instalado.
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
l
El sistema no puede leer datos de un CD o DVD.
l
El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.
Acción
1.
Pruebe a utilizar otro CD o DVD que funcione correctamente.
2.
Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte "Uso del programa de
NOTA:
existen varias configuraciones para los módulos de memoria; consulte "
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria
" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
PRECAUCIÓN:
muchas reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario tan sólo debe solucionar los
problemas y realizar las reparaciones sencillas que se autorizan en la documentación del producto o si se lo indica el equipo de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.