Dell C/Dock II Expansion Station - Manual (Page 120)

118 G u i d e d ' i n f o r m a t i o n s u r l e s y s t è m e
www
.dell.com | support.dell.com
Réclamations
Les réclamations doivent être effectuées en Amérique latine ou aux
Caraïbes en contactant le point de vente Dell au cours de la période de
garantie. L'utilisateur final doit toujours fournir la preuve d'achat, indiquant
le nom et l'adresse du vendeur, la date d'achat, le modèle et le numéro de
série, le nom et l'adresse du client, le détail des problèmes et la
configuration au moment du dysfonctionnement, sans oublier de
mentionner les périphériques et les logiciels utilisés. Dans le cas contraire,
Dell peut refuser votre réclamation sous garantie. Après diagnostic d'un
défaut sous garantie, Dell prendra les dispositions nécessaires et réglera les
frais de transport aller-retour par voie terrestre et d'assurance jusqu'au
centre de réparation et de remplacement de Dell. L'utilisateur final doit
s'assurer que le produit défectueux qui doit être récupéré est correctement
empaqueté dans son emballage de protection d'origine ou équivalent et
accompagné des détails décrits plus haut et du numéro de retour fourni à
l'utilisateur par Dell.
Restrictions et droits statutaires
Dell décline toute garantie ou déclaration similaire autre que celles décrites
explicitement ci-dessus, et cette Garantie remplace toutes les autres
garanties, quelles qu'elles soient, dans toute la mesure permise par la
réglementation. En l'absence de législation applicable, cette Garantie
constituera le recours unique et exclusif de l'utilisateur final contre Dell ou
l'une de ses filiales, et ni Dell ni aucune de ses filiales ne peut être tenu
responsable des pertes de bénéfices et de contrats, ni d'aucune autre perte
indirecte due à une négligence, rupture de contrat ou autre.