Shockwave 26, Schadensbeschränkung, Sicherheitshinweise – Pro Boat PRB0650 User Manual

Page 25: Fragen, hilfe und reparaturen, Wartung und reparatur, Garantie und reparaturen, Kostenpflichtige reparaturen

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Shockwave 26

Die Garantie schließt Schäden, die durch falschen

Einbau, falsche Handhabung, Unfälle, Betrieb, Service

oder Reparaturversuche, die nicht von Horizon ausgeführt

wurden aus. Rücksendungen durch den Käufer direkt

an Horizon oder eine seiner Landesvertretung

bedürfen der Schriftform.

Schadensbeschränkung

Horizon ist nicht für direkte oder indirekte Folgeschäden,

Einkommensausfälle oder kommerzielle Verluste,

die in irgendeinem Zusammenhang mit dem Produkt

stehen verantwortlich, unabhängig ab ein Anspruch im

Zusammenhang mit einem Vertrag, der Garantie oder

der Gewährleistung erhoben werden. Horizon wird

darüber hinaus keine Ansprüche aus einem Garantiefall

akzeptieren, die über den individuellen Wert des

Produktes hinaus gehen. Horizon hat keinen Einfluss

auf den Einbau, die Verwendung oder die Wartung des

Produktes oder etwaiger Produktkombinationen, die

vom Käufer gewählt werden. Horizon übernimmt keine

Garantie und akzeptiert keine Ansprüche für in der folge

auftretende Verletzungen oder Beschädigungen. Mit der

Verwendung und dem Einbau des Produktes akzeptiert

der Käufer alle aufgeführten Garantiebestimmungen

ohne Einschränkungen und Vorbehalte.
Wenn Sie als Käufer nicht bereit sind, diese

Bestimmungen im Zusammenhang mit der Benutzung

des Produktes zu akzeptieren, werden Sie gebeten,

dass Produkt in unbenutztem Zustand in der

Originalverpackung vollständig bei dem

Verkäufer zurückzugeben.

Sicherheitshinweise

Dieses ist ein hochwertiges Hobby Produkt und kein

Spielzeug. Es muss mit Vorsicht und Umsicht eingesetzt

werden und erfordert einige mechanische wie auch

mentale Fähigkeiten. Ein Versagen, das Produkt sicher

und umsichtig zu betreiben kann zu Verletzungen von

Lebewesen und Sachbeschädigungen erheblichen

Ausmaßes führen. Dieses Produkt ist nicht für den

Gebrauch durch Kinder ohne die Aufsicht eines

Erziehungsberechtigten vorgesehen. Die Anleitung

enthält Sicherheitshinweise und Vorschriften sowie

Hinweise für die Wartung und den Betrieb des

Produktes. Es ist unabdingbar, diese Hinweise vor der

ersten Inbetriebnahme zu lesen und zu verstehen. Nur

so kann der falsche Umgang verhindert und Unfälle mit

Verletzungen und Beschädigungen vermieden werden.

Fragen, Hilfe und Reparaturen

Ihr lokaler Fachhändler und die Verkaufstelle können

eine Garantiebeurteilung ohne Rücksprache mit Horizon

nicht durchführen. Dies gilt auch für Garantiereparaturen.

Deshalb kontaktieren Sie in einem solchen Fall den

Händler, der sich mit Horizon kurz schließen wird, um

eine sachgerechte Entscheidung zu fällen, die Ihnen

schnellst möglich hilft.

Wartung und Reparatur

Muss Ihr Produkt gewartet oder repariert werden,

wenden Sie sich entweder an Ihren Fachhändler

oder direkt an Horizon. Rücksendungen/Reparaturen

werden nur mit einer von Horizon vergebenen RMA

Nummer bearbeitet. Diese Nummer erhalten Sie

oder ihr Fachhändler vom technischen Service. Mehr

Informationen dazu erhalten Sie im Serviceportal

unter www.horizonhobby.de oder telefonisch

bei dem technischen Service von Horizon.
Packen Sie das Produkt sorgfältig ein. Beachten Sie,

dass der Originalkarton in der Regel nicht ausreicht, um

beim Versand nicht beschädigt zu werden. Verwenden

Sie einen Paketdienstleister mit einer Tracking Funktion

und Versicherung, da Horizon bis zur Annahme

keine Verantwortung für den Versand des Produktes

übernimmt. Bitte legen Sie dem Produkt einen Kaufbeleg

bei, sowie eine ausführliche Fehlerbeschreibung und

eine Liste aller eingesendeten Einzelkomponenten.

Weiterhin benötigen wir die vollständige Adresse,

eine Telefonnummer für Rückfragen, sowie eine

Email Adresse.

Garantie und Reparaturen

Garantieanfragen werden nur bearbeitet, wenn ein

Originalkaufbeleg von einem autorisierten Fachhändler

beiliegt, aus dem der Käufer und das Kaufdatum

hervorgeht. Sollte sich ein Garantiefall bestätigen wird

das Produkt repariert oder ersetzt. Diese Entscheidung

obliegt einzig Horizon Hobby.

Kostenpflichtige Reparaturen

Liegt eine kostenpflichtige Reparatur vor, erstellen

wir einen Kostenvoranschlag, den wir Ihrem Händler

übermitteln. Die Reparatur wird erst vorgenommen,

wenn wir die Freigabe des Händlers erhalten. Der Preis

für die Reparatur ist bei Ihrem Händler zu entrichten.

Bei kostenpflichtigen Reparaturen werden mindestens

30 Minuten Werkstattzeit und die Rückversandkosten

in Rechnung gestellt. Sollten wir nach 90 Tagen keine

Einverständniserklärung zur Reparatur vorliegen haben,

behalten wir uns vor, das Produkt zu vernichten oder

anderweitig zu verwerten.

ACHTUNG: Kostenpflichtige Reparaturen

nehmen wir nur für Elektronik und Motoren vor.

Mechanische Reparaturen, besonders bei

Hubschraubern und RC-Cars sind extrem

aufwendig und müssen deshalb vom

Käufer selbst vorgenommen werden.

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