Resolução de problemas, Problemas possíveis causas e soluções, Mensagens de erro possíveis causas e soluções – Xiaomi Robot Vacuum E10 User Manual

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Poderá estar um objeto estranho preso à escova

principal, escova lateral ou roda

esquerda/direita. Desligue o aspirador robô e

remova quaisquer detritos.

O aspirador robô

emite ruídos

estranhos durante a

limpeza.

O aspirador robô está

constantemente a

perder a ligação à rede.

Certifique-se de que o aspirador robô está

ligado à rede e se mantém dentro do alcance

do Wi-Fi.

Problemas

Possíveis Causas e Soluções

O aspirador robô já não

efetua uma limpeza

eficaz ou deixa pó para

trás.

O compartimento de pó 2 em 1 com depósito de

água está cheio. Por favor, limpe-o.

O filtro está bloqueado. Por favor, limpe-o.

Poderá estar um objeto estranho preso à escova

principal. Por favor, limpe a escova.

Mensagens de Erro

Possíveis Causas e Soluções

Limpe o sensor de

profundidade e coloque o

aspirador robô num novo

local para iniciar.

Parte do aspirador robô pode não estar no

chão. Reposicione o aspirador robô e

reinicie-o. Este erro pode também ocorrer se

o sensor de desnível estiver sujo. Limpe o

sensor de desnível.

Remova quaisquer

objetos estranhos do

sensor de colisão.

O sensor de colisão poderá estar bloqueado.

Bata várias vezes no mesmo, suavemente,

para remover objetos estranhos. Se não sair

nada, coloque o aspirador robô noutro sítio e

reinicie-o.

O aspirador robô poderá estar preso ou

bloqueado. Remova os obstáculos à volta do

mesmo.

Ajude a remover os

obstáculos em torno do

aspirador robô e tente

novamente.

Mensagens de Erro

Possíveis Causas e Soluções

Certifique-se de que o compartimento de pó

2 em 1 com depósito de água está

devidamente instalado.

Certifique-se de que o

compartimento do pó 2 em 1

com reservatório de água e o

pano mopa foram colocados.

Certifique-se de que o suporte para pano

mopa está devidamente instalado.

Certifique-se de que o

pano mopa foi colocado.

Se o aspirador robô encontrar um problema, poderá reproduzir um aviso de

voz. Por favor, consulte as informações abaixo para resolver o problema em

questão.

Resolução de problemas

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Coloque o aspirador robô

numa superfície plana para

iniciar.

O aspirador robô está inclinado durante o

arranque. Coloque o aspirador robô numa

superfície plana horizontal e reinicie-o.

Também pode repor o nível do aspirador robô

na aplicação Mi Home/Xiaomi Home e

reiniciá-lo.

O aspirador robô não consegue voltar para a

base de carregamento. Coloque o aspirador

robô na base de carregamento e verifique se

esta se encontra ligada à corrente.

Volte a colocar o aspirador

robô na estação para

carregar.

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