Conectando con la aplicación mi home/xiaomi home, Problemas comunes posibles causas y soluciones, Restablecimiento del sistema – Xiaomi Robot Vacuum E10 User Manual

Page 25: Restablecimiento del wi-fi

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Conectando con la aplicación Mi Home/Xiaomi Home

Este producto trabaja con la aplicación Mi Home/Xiaomi Home*. Utilice la

aplicación Mi Home/Xiaomi Home para controlar su dispositivo y para interactuar

con otros dispositivos inteligentes.

Escanee el código QR para descargar e instalar la

aplicación. Se le dirigirá a la página de configuración de

conexión si la aplicación ya está instalada. O busque "Mi

Home/Xiaomi Home" en la App Store para descargarla e

instalarla.

Abra la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, pulse "+" en la parte superior derecha y,

a continuación, siga las instrucciones para añadir el dispositivo.

* La aplicación se conoce como Xiaomi Home en Europa (excepto en Rusia). El nombre de la

aplicación que aparece en su dispositivo debe ser tomado como el predeterminado.

Notas:

• La versión de la aplicación puede haber sido actualizada, siga las instrucciones basadas en la

versión actual de la aplicación.

• Si no se puede escanear el código QR del robot aspirador, puede buscar su nombre para

añadirlo.

• Al conectar el robot aspirador a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home mediante un dispositivo

iOS, siga las instrucciones de la aplicación para conectarse al punto de acceso del robot

aspirador «xiaomi-vacuum-b112_mibtxxxx».

Problemas comunes

Posibles causas y soluciones

Asegúrese de que el robot aspirador está

dentro de la cobertura Wi-Fi con una señal

fuerte, luego reinicie el Wi-Fi del robot

aspirador y vuelva a conectarse a la red.

El robot aspirador no puede

conectarse a la red

«xiaomi-vacuum-b112_mibtxxxx»

en la aplicación Mi Home/

Xiaomi Home.

El robot aspirador no puede

conectarse al Wi-Fi.

• Compruebe si la contraseña del Wi-Fi es

correcta.

• El robot aspirador no es compatible con la

banda de frecuencia de red de 5 GHz. Por

favor, utilice una red de 2,4 GHz.

• La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el

robot aspirador está dentro de la

cobertura Wi-Fi con una señal fuerte.

• Hay algún problema con la conexión Wi-Fi.

Reinicia el Wi-Fi y descarga la última

versión de la aplicación Mi Home/Xiaomi

Home, luego intenta volver a conectarte.

Mantenga pulsado el botón durante cinco segundos hasta que oiga un

«pitido» y, a continuación, vuelva a mantener pulsado el botón durante

cinco segundos hasta que oiga la indicación de voz. A continuación, el robot

aspirador se reinicia y los ajustes, como la limpieza programada y el Wi-Fi, se

restauran a los valores de fábrica.

Restablecimiento del sistema

Mientras el robot aspirador está encendido, mantenga pulsados los botones

y durante siete segundos. El Wi-Fi se habrá restablecido con éxito cuando se

escucha una indicación de voz.

Restablecimiento del Wi-Fi

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