HP 400 - Manual (Page 11)

Contents-4
Chapter 6 Service and Support Information
Warranty Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
U.S. Service Support Contracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
HP Express Exchange Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
HP Customer Return Repair Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Non-U.S. Service Support Contracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Returning a Printer for Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
In the U.S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
In the UK, France, Germany, Switzerland, Austria, Belgium, Norway, Sweden,
Denmark, Finland, and the Netherlands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Elsewhere in the World . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Service and Support Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Obtaining Printer Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Obtaining Support Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Additional Resource Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Printer Repair Feedback Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
HP DeskJet 400 Printer Repair Sheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Appendix A HP PCL Printer Commands and Control Codes
HP PCL Printer Command Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-1
Control Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-5
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