Accu-Chek Compact Plus - Manual (Page 186)

Capítulo 6: Datos técnicos 88
ACCU-CHEK Customer Care Service Center 1-800-858-8072
Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita o a la exclusión de deterioros
incidentales o directos, de manera que la eliminación y exclusión expuestas anteriormente pueden no ser aplicables a su
caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos que varían de un estado a otro.
Política de Servicio sin Garantía
La Política de Servicio sin Garantía de Roche Diagnostics se aplica a medidores en los que la garantía descrita anteriormente
no ha entrado en vigor, es inaplicable o ha expirado. Roche Diagnostics sustituirá según su libre arbitrio los medidores que le
fueran devueltos por un costo de servicio (que no debe exceder $35). El medidor se reemplazará por uno del mismo modelo
o un modelo similar. Los medidores reemplazados tendrán una garantía de 90 días a partir de la fecha de envío y estarán
cubiertos por una garantía limitada que cubrirá el reemplazo gratuito de repuestos y la mano de obra.
Instrucciones de garantía y servicio
Todas las solicitudes de devolución de medidores ACCU-CHEK Compact Plus bajo la directiva de garantía o servicio
expuesta anteriormente tienen que ser dirigidas al ACCU-CHEK Customer Care Service Center llamando al
1-800-858-8072. Se le enviará una etiqueta de autorización de devolución que tiene que ser adherida al cartón en el
que se envía el sistema a Roche Diagnostics. Los embalajes recibidos sin esta etiqueta serán devueltos a su remitente
con los portes a cargo del mismo.
Los clientes que enfrenten dificultades deben consultar la información referida al Mantenimiento y solución de
problemas de este manual. Las preguntas adicionales deben ser dirigidas al ACCU-CHEK Customer Care Service
Center, teléfono 1-800-858-8072.
Asegúrese de llenar y enviar por correo la tarjeta de garantía suministrada con el sistema ACCU-CHEK
Compact Plus.