12 mac os x – troubleshooting – SM Pro Audio V-Machines User Manual

Page 86

Advertising
background image

V-­‐Machine  Operating  Manual    

Page  86  of  88  

SM  Pro  Audio

 

 

 

11.3

Symptom:  Bank,  Preset,  or  Plugin  Not  Found  on  V-­‐Machine  

 

Things  to  check:  

1. Save  the  Library  from  the  VFX  Application  to  an  external  USB  memory  device,  safely  

remove  the  USB  device  from  your  computer,  connect  the  USB  memory  to  the  V-­‐Machine,  

and  re-­‐import  the  missing  component(s).  Always  safely  remove  USB  memory  devices  
from  your  host  computer  to  avoid  corruption  of  VFX  libraries.  A  corrupted  library  will  
not  work  successfully  on  the  V-­‐Machine.  

2. If  the  plugin  requires  more  memory  (such  as  samples)  than  is  available  in  the  V-­‐

Machine,  try  running  it  directly  from  the  external  memory.  

 

11.4

Symptom:  VFX  Application  Can’t  Find  V-­‐Machine  

 

Things  to  check:  

1. Is  the  computer  connected  to  the  V-­‐Machine  using  the  “to  host”  (square)  USB  jack  on  the  

V-­‐Machine’s  rear  panel?  

 

12 Mac  OS  X  –  Troubleshooting  

 

12.1

Symptom:  VFX  Application  will  not  start  on  OS  X  

 

Things  to  check:  

1. Check  that  you  are  running  OS-­‐X  version  10.5  (Leopard)  or  later.    

The  VFX  application  will  not  run  on  earlier  versions  of  OS-­‐X.    
If  you  are  running  an  earlier  version  of  OS-­‐X,  then  you  will    

need  to  update  it.    

2. When  running  on  a  Mac,  the  VFX  application  depends  on  two  important    

programs  in  order  to  run  VST  plugins  for  Windows.  These  programs  are    
X11  and  Wine.  If  either  of  these  is  malfunctioning,  then  the  VFX    

application  will  not  work  correctly.  You  can  check  that  these    
programs  are  working  by  following  the  steps  under  "Check  your    
OS-­‐X  installation"  and  "Check  your  Wine  configuration".  

 

Advertising