Dell Latitude D420 - Manual (Page 67)

Pikaopas 67
Muita ohjelmaongelmia
T A R K I S T A O H J E L M A N O P P A A T T A I P Y Y D Ä V I A N M Д Д R I T YS T I E T O J A O H J E L M A N V A L M I S T A J A L T A —
• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman oppaista.
• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
• Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
T E E H E T I V A R M U U S K O P I O T T I E D O S T O I S T A S I .
T A R K I S T A K I I N T O L E V Y , L E V Y K K E E T T A I C D - L E V Y T V I R U S T O R J U N T A O H J E L M A L L A .
T A L L E N N A J A S U L J E K A I K K I A V A T U T T I E D O S T O T T A I O H J E L M A T J A S A M M U T A T I E T O K O N E K ä y n n i s t ä - V A L I K O S T A .
T A R K I S T A , E T T E I T I E T O K O N E E S S A O L E V A K O I L U O H J E L M I A ( S P Y W A R E ) — Jos tietokoneesi toimii hitaasti, saat
usein muut ikkunat peittäviä mainoksia tai sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa,
tietokoneeseesi on voinut tunkeutua vakoiluohjelma. Käytä virustorjuntaohjelmaa, jossa on myös
vakoiluohjelmasuojaus (ohjelmasi voi edellyttää päivitystä) ja joka käy läpi tietokoneen sisällön ja poistaa
vakoiluohjelmat. Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com ja etsimällä hakusanalla spyware
(vakoiluohjelma).
S U O R I T A D E L L - D I A G N O S T I I K K A O H J E L M A — Katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 67. Jos kaikki testit onnistuvat,
virhetila liittyy ohjelmaongelmaan.
Dell-diagnostiikka
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi on jotain ongelmia, suorita kohdassa "Lukittumiset ja ohjelmaongelmat" sivulla 66
mainitut tarkistukset ja suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™ -tietokoneissa.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -CD-levy on lisävaruste, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma joko kiintolevyltä tai lisävarusteena saatavalta Drivers and Utilities -
CD-levyltä (tunnetaan myös nimellä Resurssilevy).