Dell Latitude D420 - Manual (Page 93)

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 93
Εµφανίζεται µια µπλε οθόνη
Σ ΒΗΣΤΕ ΤΟΝ ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ —
Αν ο υπολογιστής δεν µπορέσει να αποκριθεί ενώ πιέζετε ένα
πλήκτρο στο πληκτρολόγιο ή µετακινείτε το ποντίκι σας, πιέστε και κρατήστε πατηµένο το κουµπί
τροφοδοσίας για τουλάχιστον 8 έως 10 δευτερόλεπτα, ωσότου σβήσει ο υπολογιστής. Στη συνέχεια,
επανεκκινήστε τον.
Άλλα προβλήµατα λογισµικού
Σ ΥΜΒΟΥΛΕΥΤΕΙΤΕ ΤΗΝ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΕΠ ΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ
ΤΟΥ ΓΙΑ Π ΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧ ΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠ ΙΣΗ Π ΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ —
•
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι συµβατό µε το λειτουργικό σύστηµα που έχετε εγκατεστηµένο στον
υπολογιστή σας.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ικανοποιεί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για την εκτέλεση του
λογισµικού. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του λογισµικού για πληροφορίες.
•
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι εγκατεστηµένο και διαµορφωµένο σωστά.
•
Επαληθεύστε ότι τα προγράµµατα οδήγησης των συσκευών δεν βρίσκονται σε διένεξη µε το πρόγραµµα.
•
Αν χρειαστεί, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραµµα.
∆ ΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΕΦΕ∆ΡΙΚΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΩΝ ΑΡΧ ΕΙΩΝ ΣΑΣ .
Χ ΡΗΣΙΜΟΠ ΟΙΗΣΤΕ Π ΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΙΧ ΝΕΥΣΗΣ ΙΩΝ ΓΙΑ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΤΟ ΣΚΛΗΡΟ ∆ΙΣΚΟ , ΤΙΣ
∆ΙΣΚΕΤΕΣ Ή ΤΑ C D .
Α Π ΟΘΗΚΕΥΣΤΕ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΤΕ O ΛΑ ΤΑ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΡΧ ΕΙΑ Ή Π ΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΤΕ ΤΟΝ
ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ ΑΠ O ΤΟ ΜΕΝΟΥ S T A R T ( E ΝΑΡΞΗ ) .
Ε ΛΕΓΞΤΕ ΤΟΝ ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΓΙΑ ΤΥΧ ΟΝ S P Y W A R E (
Λ ΟΓΙΣΜΙΚΟ ΥΠ ΟΚΛΟΠ ΗΣ ) —
Αν ο υπολογιστής
σας παρουσιάζει αργές επιδόσεις, αν εµφανίζονται συχνά αναδυόµενες διαφηµίσεις ή αν έχετε προβλήµατα
µε τη σύνδεση στο Internet, τότε ίσως έχει προσβληθεί από spyware. Χρησιµοποιήστε ένα πρόγραµµα
προστασίας από ιούς που περιλαµβάνει προστασία έναντι spyware (το πρόγραµµά σας ίσως απαιτεί
αναβάθµιση) για να ελέγξετε τον υπολογιστή και να αφαιρέστε το spyware. Για περισσότερες πληροφορίες
επισκεφτείτε τον ιστοχώρο support.dell.com και εκτελέστε αναζήτηση µε τη λέξη κλειδί spyware.
Ε ΚΤΕΛΕΣΤΕ ΤΟ ∆ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ Π ΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ D E L L —
Ανατρέξτε στην ενότητα «∆ιαγνωστικό
πρόγραµµα της Dell» στη σελίδα 94. Αν όλες οι δοκιµές είναι επιτυχηµένες, τότε το σφάλµα σχετίζεται
µε πρόβληµα λογισµικού.